Skype develops software to enable UN refugee workers to communicate in remote locations - developing system for refugees' direct use

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12 December 2010

Skype aids communications for remote UN refugee workers

Author: Antony Savvas, Computerworld UK

Humanitarian workers in the most remote parts of the world are being given a low-cost way to communicate with colleagues, friends and families as a result of a partnership between the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and Skype. Skype has developed a bespoke, low-bandwidth version of its software for deployment across 120 locations served by UNHCR staff members around the world. The UNHCR version of Skype will provide both free and low-cost voice and video calls over the internet, even when accessed through low connectivity networks. This will enable communications for humanitarian workers in some of the world’s most remote postings...Skype and UNHCR are also exploring the development of a communications system that will benefit refugees more directly. The system aims to allow refugees to reach family and friends across borders, and will also be used to facilitate protection operations, including repatriation, resettlement and family reunification.

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Author: Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés, Skype

La technologie sur mesure de Skype reliera les travailleurs humanitaires dans les régions les plus reculées et les plus dangereuses du monde...Pour la première fois, une fonction de collecte de fonds sera hébergée sur Skype, dans le but de réunir des fonds pour financer la technologie informatique et l'enseignement au profit des réfugiés...Skype a mis au point une version sur mesure, à bas débit de son logiciel, qui sera déployée dans 120 régions difficiles desservies par les membres du personnel du HCR dans le monde entier...Skype et le HCR explorent maintenant le développement d'une solution de communication qui bénéficierait aux réfugiés de façon plus directe. Basée sur les connaissances et l'expérience acquises à la suite du déploiement de la version HCR de Skype, la solution devrait permettre aux réfugiés de prendre contact avec leur famille et leurs amis au-delà des frontières, et sera aussi utilisée pour faciliter les opérations de protection, comme le rapatriement, la réinstallation et la réunification des familles.

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