Entre el 1 de enero de 2024 y el 31 de diciembre de ese mismo año, el Centro de Información sobre Empresas y Derechos Humanos (CIEDH) registró 665 casos de presunto abuso de personas trabajadoras migrantes a nivel mundial en nuestra Base de Datos de Alegaciones de Personas Trabajadoras Migrantes (la Base de Datos)
Estos casos abarcan todos los sectores, todos los abusos y todas las regiones del mundo, desde las personas trabajadoras nepalíes desplazadas climáticas que luego fueron golpeadas por los impactos del cambio climático en las obras de construcción del Golfo, hasta las mujeres trabajadoras de Bangladesh que trabajan para marcas de moda conocidas en EE. UU. y minoristas británicos en fábricas de ropa jordanas.
Las tres principales cadenas de valor que se benefician del abuso a nivel mundial fueron las cadenas de suministro agroalimentario (en el 32% de los casos), las de construcción e ingeniería (en el 20% de los casos), y la de manufacturas (en el 12% de los casos). Un total de 498 empresas mencionadas estuvieron vinculadas a casos en 2024, desde compradores multinacionales en la cima de las cadenas de suministro globales hasta empleadores directos y proveedores de fuerza laboral en los países de destino y agencias de contratación en los países de origen.
Sin embargo, quedaron sin identificar empresas en 301 (45%) casos debido a que la falta de información, la opacidad de las cadenas de suministro y el miedo a represalias contra las personas trabajadoras frustraron los esfuerzos de rendición de cuentas. La protección y la reparación para las personas trabajadoras migrantes están al alcance tanto de las empresas como de los gobiernos de los países de origen y de destino: la evaluación de riesgos centrada en las personas trabajadoras migrantes, la debida diligencia en materia de derechos humanos y el compromiso de reparar, son imperativos, teniendo en cuenta la realidad que enfrentan las personas trabajadoras migrantes en la cadena de suministro, como lo revelan los hallazgos de la Base de Datos. Vea nuestras recomendaciones para las empresas aquí.
Explore esta página web spara leer más sobre las amenazas cotidianas a los derechos laborales de las personas migrantes, incluyendo el tipo de abuso perpetrado, los países de destino, los países de origen y los corredores migratorios que se presentan con mayor frecuencia. También destacamos casos clave que reflejan las vulnerabilidades y presiones transversales sobre las personas trabajadoras migrantes, y buscamos amplificar sus voces junto con estos casos. Desde enero de 2022, nuestro Base de Datos de Alegaciones de Personas Trabajadoras Migrantes ha monitoreado información sobre presuntos abusos contra los derechos humanos de las personas trabajadoras migrantes que trabajan en las cadenas de suministro en todo el mundo.
Viendo en perspectiva al resto de 2025, ya se nota que muchos de los factores que impulsan la migración y los abusos documentados en 2024 parecen empeorar. Los hallazgos de la Base de Datos reflejan los conflictos y la inestabilidad, los impactos del cambio climático y los acuerdos laborales precarios que son la raíz de la migración en condiciones difíciles, la trata de personas y el abuso de la fuerza laboral migrante. El abuso documentado en este análisis da cuenta de los peores impactos de la acción corporativa no regulada y la falta de rendición de cuentas.
En Europa, la Directiva de diligencia debida sobre sostenibilidad corporativa (CSDDD por sus siglas en inglés) se encuentra al borde del abismo– la batalla ganada con esfuerzo para regular los peores efectos del mercado está lejos de terminar. En EE. UU., las primeras semanas de la nueva administración han enviado claras amenazas al estatus y medios de vida de las personas trabajadoras migrantes, en especial, pero no únicamente, a las personas indocumentadas. Algunas de ellas supondrán un enorme desafío logístico, unas se topan con una decidida resistencia tanto de las empresas y organizaciones de las personas trabajadoras por igual, mientras que otras están siendo impugnadas en los tribunales. No obstante, la administración parece decidida a actuar con rapidez para crear “hechos sobre el terreno”. En 2024, EE. UU. registró 94 casos de presuntos abusos (la cifra más alta para un país) y muchos de los sectores vinculados emplearon a personas migrantes en trabajos esenciales.
A pesar de este catálogo de abusos, existen movimientos en todo el mundo para proteger a las personas trabajadoras migrantes y eliminar la trata de personas y el trabajo forzoso de las cadenas de suministro: la Ley Arancelaria de EE. UU.; la prohibición de importar de la UE; la actuación de inversionistas responsables para incidir en las empresas que están financiando. Estas medidas adoptadas por el gobierno y el sector privado para reducir el abuso de esta población altamente vulnerable demuestran que las mejores prácticas no solo son posibles, sino también rentables. Estos esfuerzos son impulsados por las propias personas trabajadoras (ver más abajo).
Contenido...
¿Quiénes son las personas trabajadoras migrantes afectadas en estos casos?
- La Base de Datos registra abusos contra personas trabajadoras migrantes que se desplazan tanto internacionalmente (La ONU estima que son 167,7 millones) como dentro de las fronteras, reconociendo que para algunas economías nacionales, las personas migrantes desempeñan un papel crucial y están sujetas a muchas de las mismas vulnerabilidades que las personas migrantes internacionales.
- Si bien, nuestros cálculos indican que poco menos de la mitad de las personas trabajadoras migrantes son mujeres, tres cuartas partes (77%) de todos los casos en los que se conocía el género, impactaron a trabajadores hombres, mientras que las trabajadoras mujeres fueron visibles en sólo un tercio (32 %) de los casos. Por lo tanto, nuestra Base de Datos debe verse como la punta del iceberg; las empresas deben esforzarse por comprender cómo factores como el trabajo “oculto” femeninizado, el mayor temor a represalias y la recopilación incompleta de datos,ocultan a las mujeres y a las experiencias de la fuerza laboral femenina.
- En la medida de lo posible, también recopilamos datos sobre la situación migratoria de las personas trabajadoras, buscando resaltar dónde las personas trabajadoras indocumentadas se ven afectadas por el abuso. En la mayoría de los casos (351), esta información no se hizo explícita, pero en los demás, las personas trabajadoras con documentos se vieron afectadas en 71% de los casos, mientras que las indocumentadas se vieron afectadas en un tercio (32 %) de los mismos.
Manoej Paateel / Shutterstock.com
Los abusos denunciados por las personas trabajadoras fueron de varios tipos; las violaciones de derechos humanos monitoreadas en los casos se entrelazaron con frecuencia y dieron lugar a necesidades e impactos complejos. En general, la categoría de abuso citada con mayor frecuencia fue la violación de las normas laborales, seguida de las violaciones de las normas de salud y seguridad ocupacional, las prácticas de contratación injustas, el abuso verbal o físico en el lugar de trabajo o alojamiento, incluida la intimidación, las barreras para acceder a reparación y los niveles de vida precarios o pobres. Los indicadores de trabajo forzoso están presentes en todos los datos, incluido el robo de salarios, las jornadas de trabajo excesivas y las condiciones de vida abusivas.
Las personas trabajadoras más propensas a denunciar abusos provenían de países clasificados por el Banco Mundial como de ingresos bajos y medios altos en todo el Sur Global, pero sufrieron condiciones de explotación laboral y de contratación trabajando en países de ingresos altos (donde se encuentra una estimado 68% de las personas trabajadoras migrantes internacionales) en todo el Norte Global. Cuando se pudo identificar a las empresas y vincularlas a los casos, había una alta probabilidad de que tuvieran su sede en países de altos ingresos. EE. UU. representó el mayor número de casos por país de destino a nivel mundial (94 casos) y las empresas con sede en EE. UU. también fueron las más frecuentemente vinculadas a los casos durante 2024 (en 164 casos). Los hallazgos subrayan claramente una tendencia por la cual las ganancias de las cadenas de suministro globales, construidas a partir del trabajo migrante explotado, se canalizan hacia las más grandes multinacionales con sede en las naciones más ricas.
Protesta y resistencia
La Base de Datos refleja una escala casi incalculable de abusos perpetrados todos los días contra algunas de las personas trabajadoras más vulnerables y ocultas del mundo en la cadena de suministros. Sin embargo, también refleja la resiliencia de las personas migrantes en muchos lugares de trabajo, que continuaron protestando contra los abusos, incluso cuando el acceso de las personas trabajadoras a los derechos fundamentales de asociación y reunión estaba restringido. Se monitorearon treinta y cinco casos de protestas de personas trabajadoras en 17 países, con mayor frecuencia en los sectores de la construcción, limpieza y mantenimiento, plataformas de envíos y fabricación de prendas de vestir.
A lo largo de este catálogo de abusos, vimos cómo la creatividad y el poder se manifiestan cuando las personas trabajadoras migrantes pudieron hablar, organizarse, exigir y luchar por los derechos laborales fundamentales, y cuando recibieron apoyo para hacerlo (ver más abajo). Sin embargo, las protestas y las huelgas también fueron un síntoma de la incapacidad de las empresas de proporcionar una remediación oportuna, momentos en que se requirió la presión del público, de los inversionistas, los compradores o la sociedad civil. Con demasiada frecuencia, los empleadores actuaron con lentitud deliberada o negligente a la hora de responder a presuntos abusos, y en lugar de ello, se escondieron detrás de complejas relaciones comerciales para desviar la responsabilidad a otros actores, a menudo actores más pequeños de la cadena de suministro con mucho menos recursos para remediar el abuso.
Responsabilidad corporativa: Principales perpetradores de abusos en 2024
Durante 2024, 489 empresas mencionadas fueron vinculadas a 665 casos registrados en la base de datos; en el 45% de los casos (301) no se identificaron a las empresas. Los abusos registrados en 2024 atraviesan a un grupo muy grande de empresas y a todas las cadenas de suministro de todo el mundo.
El Fondo de Inversión Pública de Arabia Saudita (PIF) estuvo vinculado al mayor número de casos para una sola empresa, lo que refleja la amplitud de sus intereses en empresas y proyectos que llevan a cabo grandes obras en el Reino, sometiendo a menudo a las personas trabajadoras mal remunerados a algunas de las peores formas de abuso laboral. El gigante de las redes sociales Meta estuvo vinculado con el segundo mayor número de casos para una empresa, lo que refleja su creciente papel como plataforma utilizada por reclutadores sin escrúpulos en corredores migratorios, incluido el reclutamiento fraudulento hacia Rusia, a donde se desplegaron personas de provenientes de Nepal y Kenia como parte del esfuerzo bélico, y personas trabajadoras agrícolas indonesias que respondieron a anuncios de recolectores de uvas en Australia en Facebook. En 2024 también se produjeron protestas entre conductores de Uber, por salarios de pobreza y horas de trabajo peligrosamente largas, y condiciones de explotación de personas trabajadoras en las bodegas de Carrefour en sus operaciones de supermercados en Arabia Saudita.
Se invitó a las empresas a responder cuando no habían proporcionado comentarios a los medios o a las ONG que documentaron el abuso. El Centro de Información no buscó respuesta a casos relacionados con demandas ya presentadas o decisiones judiciales.
- El Centro de Información sobre Empresas y Derechos Humanos registró 665 casos de presunto abuso de personas trabajadoras migrantes entre el 1 de enero de 2024 y el 31 de diciembre de 2024.
- La categoría de abuso citada con más frecuencia, como se evidenció también en 2023, fueron las violaciones de las normas laborales (observadas en el 61 % de los casos), seguidas de las violaciones de las normas de salud y seguridad ocupacional en el 39 % de los casos (262) y prácticas de contratación injustas en el 36 % de los casos (241):
- Se registraron 218 muertes en el 13% de los casos (89) durante 2024.
- El robo de salarios siguió siendo el principal problema para las personas trabajadoras, denunciado en el 34% de los casos (229).
- El cobro de tarifas de contratación se reportó en el 26% de los casos (170).
- La intimidación en el lugar de trabajo se denunció en el 22% de los casos (149).
- La región de Asia-Pacífico figura como la región con mayor origen de personas trabajadoras, en 56% de casos. También volvió a ser la principal región receptora, con 37% de casos por país de destino.
- Nueve de los diez principales países de destino están clasificados por el Banco Mundial como de ingresos altos; por el contrario, los 10 principales países de origen eran países que el Banco Mundial clasifica como de ingresos bajos y medios altos.
- En las instancias en que se pudieron vincular empresas a los casos, hubo mayor probabilidad de que su sede estuviera en países de altos ingresos.
- Los tres sectores principales vinculados con mayor frecuencia al abuso de personas trabajadoras migrantes fueron:
- Cadenas de suministro agroalimentario en un 32% de casos: agricultura y pesca (162 casos), procesamiento y envasado (40), y distribución y venta al por menor (16)
- Construcción e ingeniería (20 % de casos)
- Manufactura (12 % de casos)
- Se registraron tres demandas estratégicas contra la participación pública (SLAPP) y ataques a personas defensoras de derechos humanos relacionadas con el abuso de personas trabajadoras migrantes en Camerún, Malasia y el Reino Unido.
Contexto: Conflicto, clima y políticas migratorias gubernamentales
En 2024, las crisis globales entrelazadas fueron evidentes a través de los casos que rastreamos: las zonas de conflicto se expandieron y la violencia se intensificó, el colapso climático fue cada vez más citado como un factor impulsor de la migración, pero también agravó las condiciones climáticas peligrosas para las personas trabajadoras en los países de destino, y las políticas gubernamentales discriminatorias de inmigración, respaldadas por la retórica de extrema derecha y el populismo, agravaron la vulnerabilidad de las personas migrantes a la explotación.
Conflicto y regímenes militares
Conflicto y regímenes militares
En 2024 vimos cómo se ampliaron las zonas de conflicto y se intensificó la violencia, lo que exacerbó la inestabilidad de poblaciones que a menudo ya estaban marginadas en todo el mundo. Las personas trabajadoras locales fueron forzosamente desplazadas de sus hogares, mientras que las empresas, que se beneficiaban directamente de los esfuerzos bélicos (defensa y manufactura) y de otros tipos (construcción y agricultura), buscaban reemplazarlas con una oferta inmediata de trabajo migrante barato, a veces informado o capacitadpo de forma inadecuada para trabajar en una zona de conflicto. En total, al menos 21 casos y 13 muertes estuvieron relacionadas con conflictos.
La guerra de Israel contra Gaza
Los permisos de trabajo de personas palestinas fueron cancelados arbitrariamente por Israel tras los acontecimientos del 7 de octubre de 2023; la caída resultante en la oferta de trabajo disponible ha alimentado desde entonces el abuso laboral y el reclutamiento injusto entre las personas migrantes recién llegadas, en gran parte del sur y sudeste de Asia. Por ejemplo, los sindicatos internacionales citaron las altas tasas de desempleo en India y Tailandia como importantes impulsores de la migración a Israel y criticaron los acuerdos intergubernamentales que Israel ha conseguido para afianzar su fuerza laboral. La agricultura y la construcción se han beneficiado de nuevos acuerdos, mientras que las protecciones sociales de las personas trabajadoras se han visto afectadas. Personas trabajadoras agrícolas de Malawi que viajaron a Israel para llenar el vacío laboral fueron arrestadas y deportadas después de abandonar sus granjas en medio del robo de salarios. El gobierno moldavo suspendió su acuerdo laboral con Israel después de denunciar que los empleadores ubicaban a personas moldavas en “zonas de conflicto de alto riesgo”, reteniendo sus pasaportes. En el momento en que Israel lanzaba ataques con drones contra el Líbano, las personas trabajadoras migrantes de ambos países estuvieron bajo fuego directo. Un trabajador de café de Bangladesh murió en un ataque aéreo en Beirut; no podía dejar su trabajo sin los documentos requeridos y se había vuelto indocumentado después de su llegada. De forma impactante, cuatro personas trabajadoras agrícolas tailandesas murieron después de trabajar en una zona fronteriza que Israel había declarado “prohibida para sus propios civiles”.
Invasión rusa de Ucrania
“Los rusos simplemente nos daban órdenes desde atrás. Éramos como su escudo… Ellos [los comandantes rusos] incluso nos obligan a ir a inspeccionar territorios enemigos, lo cual da mucho miedo”. – Trabajador migrante nepalí desplegado por el ejército ruso
En Rusia, personas trabajadoras de todo el sur de Asia, África Central y Oriental se encontraron desplegadas en la línea del frente en Ucrania y trabajando en fábricas rusas después de haber sido presuntamente contratadas para trabajos en otros sectores. Personas trabajadoras de la India denunciaron reclutamiento engañoso y fueron sometidas a un entrenamiento de combate sin medidas de seguridad; las plataformas de redes sociales ocuparon un lugar destacado en las campañas de contratación y alojaron anuncios tanto reales como fraudulentos. Otras personas trabajadoras también informaron que fueron “entregadas” al ejército ruso para su despliegue después de ser encontradas sin documentos migratorios en regla, en la vecina Bielorrusia.
❗Alegaciones destacadas: Reclutamiento engañoso y plataformas de redes sociales
El Centro de Información rastreó el caso el caso de 200 mujeres de países de África Central y Orientalreclutadas a través de un programa que prometía servicios de alimentos y hostelería en respuesta a la escasez de mano de obra rusa. Ellas respondieron a anuncios en Facebook, Tiktok y Telegram para trabajar en fábricas de armas, trabajaron largas horas bajo vigilancia constante y sufrieron lesiones por productos químicos cáusticos. En otro caso, hombres migrantes nepalíes, tayikos y afganos reclutados a través de plataformas, incluyendo a Tiktok, narraron que les habían prometido salarios y ciudadanía rusa por luchar en el ejército ruso. A su llegada, no se les pagaron los salarios y fueron desplegados después de una capacitación corta. De manera similar, personas trabajadoras de la India reclutadas, según reportes, también fueron llevadas a la línea de frente, después de solicitar empleos que creían seguros, incluido el de guardias de seguridad. Según los informes, algunas personas trabajadoras reclutadas de esta manera murieron luchando para el ejército ruso. Las respuestas de Meta y tiktok se pueden leer completas en nuestro sitio web; Google y Telegrama no respondieron.reportes, también fueron llevadas a la línea de frente después de solicitar empleos que creían seguros, como guardias de seguridad. Según los informes, algunas personas trabajadoras reclutadas de esta manera murieron luchando para el ejército ruso. Las respuestas de Meta y Tiktok se pueden leer completas en nuestro sitio web; Google y Telegram no respondieron.
Golpe de Estado en Myanmar 2021
“Tengo mucho miedo de que me arresten y me envíen de regreso a Myanmar. Las vidas del personal del MDC [Movimiento de Desobediencia Civil] que regresa como yo, estarían en peligro”,
“Si vuelvo a Myanmar, me obligarán a prestar servicio militar. Si eso sucede, nadie podría mantener a mi familia. Así que he decidido quedarme aquí y afrontar cualquier dificultad, pase lo que pase, para poder mantener a mi familia”.
- Personas trabajadoras indocumentados de Myanmar en Malasia
Cuatro años después del golpe de febrero de 2021, personas trabajadoras de Myanmar en el exterior están bajo una presión cada vez mayor por las acciones de las autoridades militares, que han aumentado las tasas de reclutamiento obligatorio, dejando a las personas trabajadoras con el temor de retorno forzado. Los 12 casos de abuso que monitoreamos que afectaron a las personas trabajadoras de Myanmar en el extranjero, nos dan una idea de las presiones que enfrentan las personas trabajadoras en los países de destino, incluidos China, Japón, Malasia, Singapur, Corea del Sur y Tailandia. Desde finales de 2023, los militares intentaron recortar en un 25% las remesas provenientes de las personas trabajadoras migrantes en países como Malasia, Singapur y Tailandia quienes además se vieron obligadas a transferir salarios a través de un sistema bancario a un tipo de cambio inferior al del mercado, y sometidos a doble tributación. Según se informa, desde principios de 2024, las personas trabajadoras de Myanmar en el extranjero se negaron a pagar el impuesto sobre la renta, incluidos aquellos que se negaron a financiar un “régimen militar ilegítimo”. Para mayo, según reportes, 250.000 personas trabajadoras en Tailandia quedaron en un “limbo jurídico” cuando sus visas emitidas por el gobierno de Myanmar expiraron, y no hay información sobre su reexpedición. A finales de año, se ordenó a las agencias laborales que cumplieran con las nuevas leyes sobre remesas y, en última instancia, también que cumplieran con la norma de regresar a casa a las personas trabajadoras con contratos vencidos para el reclutamiento obligatorio.
Crisis climática y fenómenos meteorológicos extremos
Crisis climática y fenómenos meteorológicos extremos
“En mi ciudad natal, dependemos del agua de lluvia para cultivar. Pero estos días no se sabe con certeza cuándo lloverá. Cuando hay sequía o demasiada lluvia, no podemos cultivar. Y para sobrevivir tenemos que ir al extranjero”. – persona nepalí empleada de Aramco.
Según la OIT, “Miles de millones” de personas trabajadoras estuvieron expuestas a peligros exacerbados por las crisis climáticas durante 2024. El cambio climático continúa causando estragos en las condiciones laborales de las personas migrantes, provocando desplazamientos desde y dentro de las regiones afectadas por desastres y ejerciendo presión sobre las personas trabajadoras atrapadas en eventos climáticos extremos en los países de destino. El colapso climático se cita cada vez más como una razón para migrar, dejando atrás medios de vida devastados. Personas trabajadoras de la India desplegados en la línea del frente en Ucrania con el ejército ruso, las personas trabajadoras nepalíes en las obras de construcción bajo calor extremo en el Golfo, y personas trabajadoras de la caña de azúcar en el estado indio de Maharashtra, todos reportaron haber sido desplazadas de sus hogares por fenómenos climáticos extremos o haber perdido sus medios de vida debido al cambio climático.
En los países de destino, las personas trabajadoras migrantes en sectores precarios o sectores informales se vieron afectados desproporcionadamente. Carentes de cobertura de seguridad social, las personas trabajadoras informales y por contrato temporal estaban entre las que menos pudieron priorizar su salud por encima de una posible pérdida de ingresos y estaban gravemente expuestas a los impactos físicos de la crisis climática.
“También está claro que las personas trabajadoras no darán prioridad a su salud por encima de sus medios de vida durante estos días extremadamente calurosos, ya que esto les llevaría a la pérdida de salarios y eso es algo que no pueden permitirse”. - Dr. Santasabuj Das, Director del Instituto Nacional de Salud Ocupacional de la India
Las personas trabajadoras denunciaron exposición al calor en el lugar de trabajo o alojamiento en 38 casos, 12 de los cuales estaban relacionados con casos en los que las personas trabajadoras murieron posteriormente. Olas de calor en la India (Gujurat, Haryana), Corea del Sur y los EE. UU. dejaron a las personas trabajadoras migrantes en la agricultura y las industrias manufacturera, de la construcción, del entretenimiento y de la confección, trabajando en condiciones peligrosas, incluyendo la contaminación del aire. Personas trabajadoras en el Golfo rutinariamente reportaron síntomas de enfermedades relacionadas con el calor, mientras que los expertos en derechos humanos denunciaban que las regulaciones gubernamentales eran inadecuadas y pidieron extensiones. Doce de los 38 casos en los que se reportaron exposiciones al calor, afectaron a personas trabajadoras en los EE. UU., y 11 casos afectaron a personas migrantes en uno de los seis países del Consejo de Cooperación del Golfo. Al mismo tiempo, las medidas de mitigación del clima de las industrias, incluidos los invernaderos “resilientes al clima” en los EE. UU., también exacerbaron el riesgo para las personas trabajadoras de sufrir enfermedades, lesiones y muertes relacionadas con el calor.
Además de las olas de calor, otros eventos climáticos extremos se están volviendo cada vez más frecuentes e intensos en todo el mundo: 2024 no fue la excepción.
❗ Denuncia destacada: Impact Plastics, EE. UU.
En EE. UU., las personas trabajadoras, incluidas migrantes de México, quedaron atrapadas en el huracán Helene cuando el empleador Impact Plastics presuntamente las mantuvo trabajando en la fábrica a pesar de las crecientes de agua que inundaron la fábrica. Las personas trabajadoras alegan que no existía un plan de evacuación de emergencia, a pesar de que la fábrica se encontraba en una llanura aluvial designada por el gobierno federal. Mientras otras empresas cerraron para proteger a las personas empleadas en medio del aumento de las inundaciones y su propio equipo de alta gerencia presuntamente “salió sigilosamente del edificio”, Impact Plastics presuntamente ordenó que el trabajo continuara, diciendo que “quería cumplir con los plazos de entrega”. Estas denuncias se muestran en una demanda contra Impact Plastics y su director ejecutivo, presentada después de la muerte de cuatro personas trabajadoras. La empresa ha negado que las personas trabajadoras se hayan visto obligadas a seguir trabajando y dijo que fueron evacuadas 45 minutos antes de que la inundación azotara el parque industrial de la fábrica. Por separado, agencias gubernamentales presuntamente dieron prioridad al apoyo a los propietarios de empresas tras el huracán Helene, dejando “desatendidas” a las personas trabajadoras agrícolas y forestales, la mayoría de los cuales son personas trabajadoras migrantes bajo el esquema de migración temporal H-2A.
En los Emiratos Árabes Unidos, graves inundaciones provocaron un brote de dengue entre las personas migrantes alojadas en zonas industriales después de que el saneamiento del gobierno priorizara las áreas que albergaban a emiratíes sobre aquellas que albergaban a personas trabajadoras migrantes mal pagadas. Los expertos en atención médica dijeron que las personas trabajadoras tuvieron dificultades para acceder a atención médica e información sobre el dengue, lo que para muchas personas trabajadoras evocó recuerdos aterradores de la respuesta a la pandemia de Covid-19. Irónicamente, el doble impacto de los desastres climáticos sobre las personas migrantes a menudo se pone de relieve de forma crítica durante el proceso de saneamiento y reconstrucción – otro sector que depende de personas trabajadoras migrantes, a menudo indocumentadas y sin protección adecuada.
"Me sentía muy mal. Mi cuerpo ardía... Les pedí algo de dinero a mis empleadores para poder ir a una clínica privada mejor porque me sentía muy mal, pero me dijeron que todo estaba en mi cabeza y que solo debía descansar. Actuaban como si me estuvieran haciendo un favor al dejarme descansar". – Trabajadora paquistaní que contrajo dengue en medio de las inundaciones y la epidemia de 2024 en los Emiratos Árabes Unidos
Política migratoria del gobierno
Política migratoria del gobierno
A lo largo de 2024, el populismo de extrema derecha ganó impulso en todo el mundo, y las personas migrantes eran el blanco de ataques por las crecientes retóricas xenófobas y políticas discriminatorias. Al más alto nivel, como en las elecciones de Europa, Sudáfrica y EE.UU. , los políticos deshumanizaron a las personas migrantes y catalizaron culturas de intolerancia y racismo, mientras que a las personas migrantes se les negaban sistemáticamente los derechos que se les otorgan a los ciudadanos. Los esquemas de migración temporal exacerbaron particularmente la vulnerabilidad de las personas migrantes a la explotación. Cuando los gobiernos fracasan en proteger a las personas migrantes dentro de sus jurisdicciones, las empresas deben cerrar la brecha reconociendo los riesgos específicos de las personas trabajadoras migrantes en sus políticas y prácticas.
“Somos como esclavos atados a un empleador. Esto es esclavitud moderna de manera indirecta […] El permiso cerrado les da a los empleadores la oportunidad de abusar de nosotros. El abuso comienza cuando los empleadores […] pagan tanto dinero [para contratar a alguien] que consideran que debemos hacer lo que ellos quieren. Piensan: “No puedo gastar mi dinero en balde; vas a hacer lo que yo quiera”. – Persona trabajadora camerunés con permiso cerrado para trabajar en el sector agrícola de Canadá
EE. UU. representó el mayor número de casos monitoreados de abuso de personas trabajadoras migrantes en 2024 (94 casos) y también vio una elección polarizada donde un debate democrático legítimo sobre la migración fue corrompido con desinformación y retórica deshumanizante, incluidas amenazas de "deportaciones masivas'. EL 49% de los casos monitoreados en EE. UU. afectaron a personas trabajadoras agrícolas y fue especialmente preocupante dada la prolongada dependencia del país del trabajo agrícola indocumentado. Las políticas de la nueva administración son motivo de preocupación e indudablemente aumentarán el riesgo de que las personas trabajadoras sufran abusos contra los derechos humanos.
Además de la retórica anti-inmigrante, los gobiernos de los países de destino con mayores ingresos continuaron utilizando esquemas de migración laboral temporal que discriminan estructuralmente a las personas migrantes, incluso negándoles una vivienda adecuada, la libertad de cambiar de trabajo o el acceso a la atención médica. Las visas vinculadas al empleador, utilizado en muchos esquemas temporales, exacerbó el riesgo de abuso de las personas migrantes al hacer que las personas trabajadoras parcial o completamente dependan de la aprobación de su empleador para cambiar de trabajo. Monitoreamos al menos 11 casos en el que las personas trabajadoras con documentos, incluidas las personas trabajadoras con esquemas temporales, no pudieron o tuvieron dificultades para cambiar de trabajo a pesar de las condiciones de abuso. Las visas vinculadas a los empleadores también permitieron a las empresas obligar a las personas migrantes deliberadamente o por negligencia a convertirse en indocumentadas, poniéndolas en riesgo de deportación. Monitoreamos 19 casos en los que las personas trabajadoras quedaron en estatus de indocumentadas después de que los empleadores las despidieran injustamente o no renovaron sus visas. Muchas personas trabajadoras permanecieron en silencio después de este abuso.
“Amenazó con echarnos del trabajo cuando le pedimos nuestro salario atrasado. Entonces no dijimos nada. No queremos perder empleos”. – Persona trabajadora temporal en HungerStation Arabia Saudita
El uso continuo del sistema Kafala en Medio Oriente exacerbó la vulnerabilidad de las personas migrantes a la explotación. Organizaciones de la sociedad civil dijeron que las reformas en Catar y Arabia Saudita no lograron los cambios significativos requeridos: las personas migrantes continuaron denunciando abusos en los estados del Golfo, con 93 casos monitoreados en 2024. En diciembre, la FIFA escogió a Arabia Saudita como sede del Mundial de fútbol masculino de 2034; el Centro de Información resalta la necesidad de que las empresas que buscan sacar provecho del torneo estén alertas al riesgo de abuso. En Canadá y EE.UU., los planes de migración temporal también fueron duramente criticados. Por ejemplo, en agosto, el Relator Especial de la ONU sobre las formas contemporáneas de esclavitud calificó el programa temporal de Canadá como un "caldo de cultivo" para la esclavitud. Preocupaciones similares con respecto a los esquemas temporales se observaron en Asia, Europa, y el pacífico.
Algunos gobiernos hicieron esfuerzos para proteger a las personas trabajadoras migrantes. El notorio Programa Japones de Formación de Pasantes Técnicos fue parcialmente reformado para crear caminos hacia la residencia permanente y permitir una mayor movilidad laboral. Australia también lanzó un piloto de dos años para su nueva “visa de justicia en el lugar de trabajo”, que permite a las personas migrantes permanecer en el país durante seis meses mientras presentan reclamos laborales. Sin embargo, los ejemplos de mejores prácticas fueron limitados globalmente y se requieren más acciones para remodelar la política migratoria. Si bien algunas empresas se sumaron al llamado a reformas, como las demandas de contratación responsable de 50 marcas mundiales de ropa procedentes de Taiwán, estos ejemplos eran pocos y espaciados. Se necesita urgentemente una presión colectiva por parte de las empresas que se encuentran en la cima de las cadenas de suministro.
Abusos destacados
Explora otras tendencias que observamos en 2024, incluyendo las muertes de personas trabajadoras debido a condiciones abusivas en el lugar de trabajo y en la vivienda, manifestaciones de poder y protesta de las personas trabajadoras, y vulnerabilidades y precariedad intersectadas para las personas migrantes en la economía de trabajos temporales.
Muertes
Durante 2024, monitoreamos al menos 218 muertes de personas trabajadoras migrantes ya sea en el lugar de trabajo o en alojamientos o transportes proporcionados por el empleador. Las muertes ocurrieron en 89 casos (13%) y abarcaron desde casos individuales hasta víctimas masivas, ocurriendo con mayor frecuencia junto con violaciones de seguridad y salud ocupacional (71 casos), barreras para acceder a reparación y lesiones (18 casos), la carencia de información para las personas trabajadoras (13 casos), su exposición al calor (12 casos), o trabajo con horas excesivas y descanso inadecuado (ocho casos). Registramos sólo una muerte reportada como enfermedad relacionada con el trabajo, como lo reflejan los hallazgos de un estudio global reciente, en el sentido de que las personas trabajadoras migrantes tienen más probabilidades de morir por causas tales como caídas o agresiones que por muertes relacionadas con enfermedades, en comparación con las personas trabajadoras locales: Tres incendios (dos en lugares de trabajo y uno en un alojamiento) causaron 68 muertes, seguidos de ocho explosiones en lugares de trabajo que mataron al menos a 23 personas, y 29 accidentes que provocaron al menos 49 muertes.
❗ Alegación destacada: Aricell Manufacturing, Corea del Sur
La explosión más mortífera –en una fábrica de baterías de litio de la empresa Aricell– reveló riesgos graves para personas trabajadoras migrantes subcontratadas en el sector manufacturero de Corea del Sur. Veintitrés personas trabajadoras, entre ellos 17 chinas y una persona de Laos, murieron en el incidente, lo que evidenció los riesgos desproporcionados que corren las personas trabajadoras migrantes en ese país. Los reportes indican que presuntamente estas personas trabajadoras fueron empleadas ilegalmente por subcontratistas a través de un sistema de “despacho” temporal: una encuesta reciente encontró que la mayoría de las personas trabajadoras no eran conscientes de la ilegalidad de este acuerdo de manufactura directa. Más de la mitad de las 103 personas trabajadoras migrantes de la fábrica eran personas trabajadoras contratadas desde Meicell, una empresa de trabajo temporal que afirmó que no podían instruir ni visitar a las personas trabajadoras mientras se encontraban en los sitios donde estaban desplegadas, mientras se dieron reportes de que tanto Meicell como Aricell habían insinuado que la otra entidad era la responsable en última instancia. Meicell reportó que no contrató a estas personas con un plan de seguridad laboral, hecho que es un síntoma de una tendencia más generalizada. Además de las violaciones de seguridad laboral, las investigaciones encontraron que las personas trabajadoras temporales no tuvieron la capacitación adecuada y que a 321 personas trabajadoras se les debían salarios pendientes. Los funcionarios del gobierno presuntamente no habían inspeccionado la seguridad en el lugar de trabajo en Aricell en los últimos cinco años. El director ejecutivo de Aricell fue arrestado más tarde por el incendio, después de que la policía descubriera que la fábrica había apresurado la producción para cumplir con los plazos.
Entre los casos más atroces de muertes de personas trabajadoras, siete personas trabajadoras fueron víctimas de agresión por compañeros de trabajo o por representantes de la empresa. Un trabajador chino fue contratado de manera fraudulenta en un entramado de estafas en Myanmar: fue testigo de cómo los guardias del complejo dispararon a cuatro compañeros de trabajo que intentaron escapar. En los Emiratos Árabes Unidos, un funcionario de una empresa de seguridad ordenó a los guardias matar a golpes a un compañero de trabajo.; 16 personas trabajadoras kenianas que denunciaron el incidente a la policía fueron detenidos por ser indocumentadas como represalia por haber hablado.
❗ Alegación destacada: Fine Apparel, Jordania
"Es un infierno trabajar en esta fábrica". – Persona trabajadora del sur de Asia en Fine Apparel
Una serie de al menos tres suicidios de personas trabajadoras de Bangladesh en una fábrica textil en Jordania puso de relieve el impacto devastador de las condiciones de explotación. Las alegaciones de abuso salieron a la luz en abril con más detalles expuestos en agosto, incluidos objetivos de producción excesivos y deducciones salariales punitivas, jornadas de 16 horas y semanas de siete días, y acoso sexual, todo ello generalizado en la fábrica. También surgieron informes de suicidios anteriores a partir de 2023, y denunciantes anónimos advirtieron sobre la devastación provocada por las condiciones de trabajo forzoso, incluida la intimidación y la retención de documentos para “miles” de personas trabajadoras. Se informó que la fábrica producía ropa para American Eagle, Columbia Sportswear y Under Armour, que fueron vendidas por minoristas del Reino Unido. Compradores de estas tres marcas, incluidas Harrods, JD Sports, John Lewis, Marks & Spencer y Next compartieron sus respuestas; Cotswold Outdoors, Footasylum, Sports Direct y Club de fútbol Everton (cuyo patrocinador Figs previamente realizó compras de Fine Apparel), no lo hicieron. Marks & Spencer dijo: "Aunque Columbia es una marca externa que vende en nuestro sitio web, ninguno de los productos actualmente disponibles en M&S.com tiene un certificado de origen de Jordania, sin embargo, continuaremos monitoreando la situación". JD Sports dijo: "JD Sports no obtiene directamente ningún producto de Jordania".
Principales incidentes vinculados con muertes de personas trabajadoras:
- Incendio (68 casos)
- Accidente (49 casos)
- Explosión (23 casos)
- Envenenamiento químico (19 casos)
- Conflicto (13 casos)
- Exposición al calor (11 casos)
- Agresión (7 casos)
- Enfermedad/lesión (7 casos)
- Colapso del edificio (5 casos)
- Evento climático extremo (4 casos)
- Suicidio (4 casos)
“Estábamos trabajando en un entorno que dejaba mucho que desear. Estábamos trabajando en un lugar que no tenía ningún tipo de seguridad regulada. Allí no había orden y se podía ver que a nadie le importaba nuestra seguridad. No había inspectores de seguridad en el lugar y algunas personas simplemente caminaban sin usar equipo de protección personal. Pídale a los desarrolladores que les muestren la lista de las personas que trabajaron allí, nunca la obtendrá. Fue pura explotación laboral”. – persona trabajadora temporal de Mozambique en una obra de construcción en Sudáfrica donde un derrumbe mató a más de 50 personas.
Sectores más letales
- La manufactura representó 44 muertes en 15 casos. Esto incluyó seis explosiones en fábricas causadas por productos químicos o acumulaciones de polvo que contravenían las normas de salud y seguridad en la India, Malasia y Tailandia. En un caso particularmente atroz, cuatro personas trabajadoras manufactureras mexicanas en una planta de Impact Plastics se ahogaron después de quedar atrapadas en las inundaciones del huracán Helene en Tennessee, EE. UU. Por otra parte, justo después de las 19 muertes en una explosión en una fábrica en la India, las personas trabajadoras le revelaron a los investigadores que los auditores no se reunieron ni hablaron con las personas trabajadoras que fueron sacadas fuera de la planta. Los auditores no detectaron presuntas condiciones irregulares, incluidas turnos de 12 horas, objetivos de producción extremos o fallos en las medidas de salud y seguridad antes de la explosión.
- La construcción representó uno de cada cinco casos de abuso en general, pero además un tercio (29) de los casos con víctimas mortales, casi todos ocurridos en lugares de trabajo en Asia. Las condiciones de las personas trabajadoras inmigrantes de la construcción en Singapur estuvieron en el centro de atención en 2024, con siete de los 18 casos monitoreados en el país relacionados con muertes en sitios de construcción. A nivel mundial, murieron un total de 39 personas trabajadoras de la construcción: siete personas trabajadoras de la construcción murieron por caídas desde altura en obras, 12 murieron por golpes de maquinaria o vehículos y 14 murieron por otros accidentes. En un caso especialmente devastador, personas migrantes indocumentadas de Malawi, Mozambique, Lesoto y Zimbabue estaban entre 34 personas muertas en el colapso de un edificio en Sudáfrica. Las familias no pudieron recurrir a protecciones sociales y no se identificó ni se le responsabilizó a ningún empleador.
- Veintidós personas trabajadoras en agricultura murieron en 18 casos, principalmente en granjas de Europa y América del Norte, y representaron la mayoría de las muertes relacionadas con la exposición al calor. A medida que la crisis climática empeora, tanto el trabajo bajo techo como al aire libre estará en riesgo debido a niveles inseguros de calor y humedad. Sin embargo, la ausencia de datos confiables de muertes relacionadas con el calor en todo el mundo ha sido la responsable de socavar los esfuerzos de mitigación para la fuerza laboral vulnerable, incluyendo a las personas trabajadoras migrantes.
Protestas de las personas trabajadoras
Protestas de las personas trabajadoras
“¡El jefe ha avergonzado al pueblo chino en el extranjero! Los salarios de las personas trabajadoras se han retrasado una y otra vez. ¿Se puede culpar a las personas trabajadoras por causar problemas?" – persona trabajadora china en Indonesia
A lo largo de 2024, monitoreamos una pequeña pero vocal minoría de 35 casos de personas migrantes que se movilizaron en protesta contra violaciones de derechos humanos. Estos iban desde personas trabajadoras vietnamitas en asamblea fuera de la sede de la empresa en Japón, a personal de aseo latinoamericano que protestaban por despidos injustificados en el Reino Unido, y pintores y paisajistas migrantes en Nueva Zelanda acampando fuera de las oficinas para exigir salarios no pagados. En ocasiones, las protestas continuaron por varios días y las personas trabajadoras se quedaron sin servicios básicos, haciendo poderosos y sostenidos esfuerzos para hacer que las empresas asumieran sus responsabilidades.
Las protestas se produjeron en 17 países, principalmente en Europa (19 casos en Francia, Irlanda, Italia, Suecia, Turquía y el Reino Unido), pero también en las regiones de Asia y el Pacífico (11 casos), Medio Oriente y África del Norte (tres casos) y en América (dos casos). Las personas trabajadoras exigieron mejor trato y compensación a pesar de que los países de destino limitaban severamente el derecho a la reunión pacífica y tenían un historial de represión brutal, incluidas las personas trabajadoras de la confección en China y personas trabajadoras de la construcción en Arabia Saudita.
La mayoría de las protestas ocurrieron en la construcción (12 casos), aseo y mantenimiento (ocho casos), manufactura (ocho casos, de los cuales cinco fueron en la industria textil) y plataformas de envíos (cinco casos). Varios factores llevaron a estas personas trabajadoras a actos de protesta, incluido el abuso severo, la falta de acceso a reparación y el poder organizativo de los movimientos sindicales tanto convencionales como de base en estos sectores y sus geografías.
Las personas trabajadoras a menudo protestaban sólo cuando los abusos se volvían extremadamente graves, tales como sufrir robo de salario durante meses y jornadas de trabajo de 12 horas y semanas laborales de siete días. En Indonesia, Italia, Arabia Saudita y Tailandia, las personas trabajadoras protestaron tras la muerte de sus colegas en medio fallas de seguridad y la denegación de tratamiento médico.
Las protestas son símbolos de solidaridad y resistencia: éstas transmiten el poder duradero de organizarse para poner fin al abuso y generar cambios. Sin embargo, las protestas también son síntomas de que las empresas no han proporcionado una remediación oportuna. Las empresas a menudo solo atendieron las demandas de las personas trabajadoras después de que las protestas les trajeran mala publicidad; en otros casos, las personas trabajadoras a menudo protestaban porque las empresas no les dejaban otra forma de hacerse oír. La subcontratación generalizada exacerbó este problema, dejando a las personas trabajadoras sin saber a quién presentar sus quejas y permitiendo a las empresas evadir su responsabilidad.
❗ Alegación destacada: Personas trabajadoras de Myanmar protestan en el Complejo Industrial Rojana, Tailandia
En septiembre, 700 migrantes de Myanmar protestaron después de sufrir meses de robo de salarios en Tailandia. Las personas trabajadoras fueron contratadas por subcontratistas para construir una planta de fabricación de productos electrónicos en el Complejo Industrial Rojana. La inversión para el proyecto provino de la empresa tailandesa iFound PCP (propiedad de Founder PCB), presuntamente financiada por el gobierno chino. A pesar de las barreras legales y prácticas para la organización, las personas migrantes continuaron protestando con éxito, lo que obligó a las empresas a cambiar sus prácticas y remediar los abusos. Las personas trabajadoras bloquearon el acceso a la fábrica, impidiendo que los camiones de reparto entraran o salieran. La empresa dijo que pagaría los salarios faltantes la semana después de la protesta.
Las libertades cívicas y el derecho a protestar fueron objeto de ataques en 2024, no sólo en los regímenes autocráticos, sino también en democracias establecidas como el Reino Unido. Las formas interseccionales de discriminación dificultaron que las personas migrantes pudieran protestar, incluido el riesgo de despido que llevaba a la deportación, como ocurrió con 200 personas trabajadoras de la confección de Myanmar en China. En seis casos, las personas trabajadoras fueron recibidas con intimidación y violencia: las personas migrantes que protestaban fueron “empujadas, tiradas al piso y arrastradas” por guardias de seguridad que las amenazaron con arresto. Las restricciones a la libertad de prensa y la subsiguiente falta de reportes en varias regiones sugieren que estas cifras son sólo la punta del iceberg.
“Mi cuerpo estaba temblando… pero también me sentía muy fuerte y muy vista”. – persona trabajadora del aseo ecuatoriana persona trabajadora del aseo ecuatoriana protestando por el despido arbitrario de Total Clean en el Reino Unido, quien contó con el apoyo United Voices of the World
En muchos casos, las personas migrantes en huelga fueron apoyadas por sindicatos locales y nacionales, que proporcionaron poder de negociación adicional. Sin embargo, también monitoreamos 13 casos en los que se violaron los derechos a la libertad de asociación o reunión, que incluyen a India, Sudáfrica, el Reino Unido y EE.UU. Es probable que se trate de un recuento significativamente insuficiente, ya que en muchos países las personas migrantes están completamente excluidas de los derechos de sindicalización. Personas migrantes que se afiliaron a sindicatos enfrentaron represalias, los empresarios evitaron las negociaciones mediante tácticas intimidatorias, y las empresas sostuvieron reuniones con audiencias cautivas para disuadir a las personas migrantes de sindicalizarse.
Las protestas demuestran claramente la necesidad urgente de que las empresas implementen mecanismos de reclamación eficaces y proporcionen una reparación oportuna tras los abusos. Las empresas también deben reconocer y respetar proactivamente los derechos a la libertad de asociación y reunión. Las empresas deberían garantizar que las personas migrantes puedan unirse a organismos equivalentes para personas trabajadoras en regiones tales como los Estados del Golfo, donde hay importantes barreras legales a la sindicalización de personas migrantes.
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Economía de contratos por prestación de servicios
Economía de contratos por prestación de servicios
“Salimos de Brasil en busca de algo mejor. Pero la mayoría de nosotras no podemos hacer realidad esos sueños. Regresamos en peores condiciones que cuando nos fuimos”. – persona repartidora brasileña de Uber Eats en el Reino Unido
El número de personas trabajadoras por prestación de servicios está aumentando globalmente. Las empresas que despliegan personas trabajadoras por prestación de servicios se relacionaron frecuentemente con acusaciones de abuso en 2024, siendo Uber la tercera empresa vinculada mayor número de acusaciones en toda la base de datos. Caracterizada por ofrecer de forma excepcional empleos a corto plazo y remunerados por tarea y por clasificar a las personas trabajadoras como contratistas independientes, a pesar de las limitadas oportunidades para determinar su alcance de trabajo, el modelo de negocio por prestación de servicios trae como resultado la precariedad laboral.
En 2024, monitoreamos 16 casos que impactaron a personas migrantes que realizaban trabajos por prestación de servicios, afectando predominantemente a personas repartidoras de alimentos de América del Sur (12 casos) en EE.UU. y Europa. Los salarios bajos (siete casos) dejaron a las personas trabajadoras sin poder afrontar los gastos básicos de subsistencia: personas trabajadoras brasileñas en el Reino Unido vivían en casas rodantes destartaladas pues, presuntamente, los pagos de Deliveroo y Uber Eats no alcanzaban a cubrir el ritmo del aumento de los alquileres; algunas personas migrantes venezolanas y nicaragüenses en EE. UU. denunciaron que trabajaron hasta semanas de 70 horas para Lyft y Úber mientras enfrentaban dificultades para ganar lo suficiente; y los pagos presuntamente cayeron a tan sólo 1 euro por pedido para las personas migrantes sudamericanas en Irlanda que trabajaban para Deliveroo, Just Eat y Uber Eats (Deliveroo, Just Eat,Lyft, y Uber Eats respondieron a los periodistas). Al definir a las personas trabajadoras como contratistas independientes, las empresas evadieron el pago de salarios dignos o de proporcionar protección laboral. Los salarios de pobreza contrastan con las enormes ganancias obtenidas por las empresas de plataformas digitales: Uber, por ejemplo, obtuvo 796 millones de dólares solo durante el segundo trimestre de 2024.
Las personas trabajadoras migrantes de plataformas también sufrieron violaciones de seguridad y salud ocupacional. Personas trabajadoras repartidoras de comida de Zimbabue en Sudáfrica hacían entregas en lugares peligrosos de Johannesburgo por 1 dólar por entrega y los accidentes de tráfico provocaron lesiones que cambiaron sus vidas. Los contratistas independientes no pudieron afiliarse a sindicatos nacionales, reduciendo su poder de negociación. Las personas trabajadoras también reportaron limitaciones en el acceso a la información (tres casos), incluido el uso de “algoritmos de caja negra” para tomar decisiones de gestión. Estos abusos afectaron la salud mental de las personas trabajadoras y provocaron estrés y depresión.
“Estuve deprimido durante un año. Fue horrible… No se lo deseo a nadie. Si trabajas, trabajas, trabajas y no tienes vida… de ahí viene la depresión”. – persona repartidora brasileña de Uber Eats en el Reino Unido
Algunos desarrollos legislativos en 2024 se destacaron por mejorar la protección de las personas trabajadoras por prestación de servicios. En varias jurisdicciones, quienes legislan dictaminaron que las personas trabajadoras deberían ser reclasificadas como empleadas, incluidas personas trabajadoras de Bolt en el Reino Unido, personas trabajadoras de Tada en Corea del Sur, y personas trabajadoras de Uber Eats en Bélgica. Después de turbulentas negociaciones, la Directiva de la UE sobre personas trabajadoras de plataformas entró en vigor en diciembre de 2024: los estados miembros tienen dos años para incorporar las disposiciones de la directiva a la legislación nacional. La Directiva consagra una presunción legal de empleo para las personas trabajadoras de plataformas y garantiza que los algoritmos sean supervisados por el personal y las personas trabajadoras puedan impugnar las decisiones automatizadas.
Sin embargo, algunos tribunales, como en California, dictaminaron que las empresas podrían seguir clasificando a las personas trabajadoras como contratistas independientes. Además, la sociedad civil expresó su preocupación sobre la capacidad de las empresas para mantener modelos de negocio perjudiciales a pesar de la nueva legislación. Por ejemplo, tras la creación de un piso salarial en el sector de los trabajos ocasionales en algunos estados de EE. UU., las empresas de plataformas digitales limitaron las horas de las personas trabajadoras en Nueva York y cesó sus operaciones en Mineápolis. Algunas empresas simplemente no cumplieron con la nueva legislación. Por ejemplo, Glovo recibió una multa de 215 millones de dólares por infringir la “Ley de Conductores” de España de 2021; desde entonces, convirtió a sus repartidores independientes en empleados, tras la presión del gobierno.
Si bien, todos los casos de 2024 estaban relacionados con personas trabajadoras repartidoras, es preocupante el creciente “empleo por prestación de servicios” de otros sectores, incluidos enfermería, limpieza y los minorista. Las empresas que operan a través de modelos laborales por prestación de servicios deben apoyar y cumplir con una legislación más estricta. Como mínimo, deben garantizar salarios dignos, protección contra daños ocupacionales y el fin de la toma de decisiones algorítmica sin supervisión humana.
Cadenas de suministro agroalimentario
Las cadenas de suministro agroalimentario representan el 32% (210) de los casos de abuso de personas trabajadoras migrantes registrados a nivel mundial. La mayoría (162 casos) afectaron a personas trabajadoras de la agricultura y la pesca, 40 casos afectaron a personas trabajadoras de procesamiento y embalaje, y 16 casos afectaron a personas trabajadoras de distribución y venta minorista, trabajo en bodegas.
Riesgos de la industria
Riesgos de la industria
Los alimentos y bebidas producidos en condiciones de explotación se vendieron en los anaqueles de los supermercados multinacionales y se encontraron en productos de marcas domésticas con sede en la UE, el Reino Unido y los EE. UU. Algunos supermercados y marcas fueron mencionados explícitamente, incluidos Asda, Carrefour, Coca-Cola, The Co-operative, HelloFresh, Lidl, Marks and Spencer's, PepsiCo, Safeway (parte de Albertsons), Sainsbury's, SPAR (a través de su filial ASPIAG), Tesco y Waitrose.
El comportamiento comercial de las empresas en la cima de las cadenas de suministro generó riesgos específicos:
- Un mercado concentrado de compradores aumentó la asimetría de poder entre proveedores y compradores, permitiendo a los grandes minoristas determinar prácticas de compra irrazonables, incluso bajando los precios. Los riesgos de tales prácticas recaían sobre las personas trabajadoras agrícolas y pescadoras, quienes sufrieron por salarios y condiciones peores. Las grandes ganancias recolectadas por los supermercados en 2024 contrastaron marcadamente con los salarios de pobreza que recibieron las personas trabajadoras migrantes (se monitorearon 20 casos de salarios de pobreza y pagos por debajo del salario mínimo), lo que muestra cómo los grandes minoristas tienen influencia para implementar cambios.
- Falta de transparencia en la cadena de suministro significó que sólo el siete por ciento de los casos (14) estuvieran vinculados a compradores identificados. Organizaciones de la sociedad civil resaltaron el impacto negativo de la poca transparencia en las cadenas de suministro de productos del mar, donde las empresas rara vez publican las listas de los buques, lo que reduce la rendición de cuentas. Las empresas continuaron beneficiándose de complejas cadenas de suministro sobre las que aparentemente tenían poca supervisión, y dependían de esquemas inadecuados de certificación y auditorías que no lograron detectar el abuso.
- La contratación indirecta inhibió la rendición de cuentas ya que los proveedores de mano de obra podían abusar de las personas migrantes con poca o ninguna supervisión por parte de granjas o bodegas. Por ejemplo, personas trabajadoras indonesias fueron amenazadas en Taiwán después de se les solicitara hacer transferencias a un intermediario de inmigrantes filipinos, quien exigió una comisión para ampliar su contrato. Por otra parte, a personas trabajadoras indocumentadas de Gambia, Guinea, Mali, Mauritania y Senegal les dijeron que les pagarían sólo al final de la cosecha en Champagne, Francia. Las empresas procesadoras y envasadoras también dependía de proveedores de mano de obra, incluso para el suministro de personal de limpieza nocturno, lo que los escudaba de su responsabilidad.
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Denuncia destacada
Denuncia destacada
❗Denuncia destacada: personas trabajadoras indocumentadas en las cadenas de suministro agroalimentario local en EE. UU.
“Tenemos una vida aquí. Tenemos niñas y niños aquí. Y hemos dado tanto a los lugares donde hemos trabajado... la gente no se da cuenta de cuánto dependen de las personas trabajadoras agrícolas”. – Mujer migrante indocumentada en California
Tras las elecciones estadounidenses de 2024, la promesa de la nueva administración de “deportaciones masivas” entró en vigor inmediatamente después de la toma de posesión presidencial de enero de 2025. Criticada por ser perjudicial desde el punto de vista fiscal (cuesta hasta 967,9 mil millones de dólares y frena el crecimiento del PIB) y por ser una amenaza para seguridad alimentaria y los precios de los alimentos, las órdenes ejecutivas sin duda tendrán consecuencias devastadoras y de amplio alcance para las aproximadamente 11 millones de personas trabajadoras indocumentadas en todo el país.
Casi la mitad de las personas trabajadoras agrícolas en los EE. UU. son indocumentadas. En 2024, monitoreamos 32 casos de abuso contra personas migrantes indocumentadas en cadenas de suministro agroalimentario, probablemente un conteo significativamente insuficiente dado que las personas trabajadoras rara vez se quejaban por temor a ser arrestadas. Las personas trabajadoras indocumentadas reportaron intimidaciones de manera desproporcionada, en comparación con el promedio del conjunto de datos (la mitad de los casos, en comparación con uno de cada cinco casos en todo el conjunto de datos), junto con niveles desproporcionados de condiciones de vida inadecuadas y horarios de trabajo irrazonables (17 para cada caso).
En un caso desgarrador, una persona trabajadora indocumentada fue contratada por Esparza Enterprises para trabajar en Grimmway Farms, uno de los mayores productores de zanahorias del mundo. Ella vio cuando su colega fue atropellada y muerta por un camión de campaña, pero le ordenaron que recogiera zanahorias junto a su cuerpo. Tenía miedo de hablar sobre el incidente, ya que los supervisores amenazaron con reportar a los denunciantes ante las autoridades de inmigración. En otro caso, una persona trabajadora mexicana indocumentada en una granja lechera sufrió abusos físicos y verbales, incluidas amenazas de deportación si se negaba a trabajar en turnos de 15 horas, siete días a la semana. Después de una lesión que la incapacitó permanentemente, la persona trabajadora solicitó una indemnización; su empleador tomó represalias echándola a ella y a su familia de su casa en la granja.
En medio de políticas cáusticas antiinmigrantes por parte de la nueva administración, los abusos serán cada vez más graves. Las personas trabajadoras ya dicen temer ir a trabajar y los empleadores pueden utilizar cada vez más la amenaza del Servicio de Aduanas de Inmigración [ICE por sus siglas en inglés] para silenciar las denuncias de abusos. Las personas trabajadoras también tienen miedo a abandonar las granjas debido al riesgo de arresto, exacerbando el aislamiento de las personas trabajadoras y aumentando su dependencia de empleadores inescrupulosos.
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Recomendaciones
Recomendaciones
Recomendaciones para empresas de la cadena de suministro agroalimentario:
Las principales recomendaciones del Centro de Información a las empresas de todos los sectores para evaluar, mitigar y remediar el abuso de las personas trabajadoras migrantes se pueden leer en su totalidad a continuación. Muchos de los hallazgos relacionados con el abuso de las personas trabajadoras de la cadena de suministro agroalimentario en 2024 pueden abordarse directamente a través de estas recomendaciones, pero los casos monitoreados también resaltan específicamente los riesgos relacionados con esquemas de migración temporal, transparencia de la cadena de valor, prácticas de compra y uso de proveedores de mano de obra.
En particular, las empresas deben apoyar públicamente los llamados a los gobiernos para: a) reformar los programas de migración laboral temporal que suministran personas trabajadoras agroalimentarias; b) crear visas temporales que permitan a las personas trabajadoras migrantes permanecer en el país y emprender acciones legales por explotación; y c) detener los planes de deportaciones masivas.
Los minoristas y supermercados multinacionales que se encuentran en la cima de las cadenas de suministro también deben mejorar la transparencia de la cadena de valor, incluso mediante la divulgación de proveedores e información sobre la debida diligencia en materia de derechos humanos realizada al contratar proveedores. Además, las medidas adoptadas para abordar los impactos adversos sobre los derechos humanos deben ir más allá de las auditorías, la dependencia en esquemas de certificación o la participación en Iniciativas Multisectoriales;; [MSI por sus siglas en inglés]; Deberían además incluir modelos de responsabilidad social impulsados por las personas trabajadoras, la participación significativa de las partes interesadas y el desarrollo de mecanismos de reclamación adecuados. Las empresas también deben invertir tiempo y recursos en revisar y mejorar las prácticas de compra en consonancia con las normas internacionales, en particular en lo que respecta a las presiones a la baja sobre los precios cuando existe el riesgo de que se transmitan a las personas trabajadoras. Finalmente, los empleadores podrían y debería contratar directamente a migrantes: incluso en jurisdicciones donde los proveedores de mano de obra están regulados, se deben implementar mecanismos de supervisión directa.
La escasez de mano de obra en las cadenas de suministro agroalimentario en los países económicamente más desarrollados es crítica, pues las malas condiciones laborales crean una percepción pública negativa de empleos en el sector. Los empleadores dependen cada vez más de personas migrantes temporales para la recolección de cosechas, trabajo en barcos pesqueros, el empacado en fábricas y la distribución a los anaqueles de los supermercados.
Sin embargo, a lo largo de 2024 estas personas trabajadoras esenciales también sufrieron violaciones graves y generalizadas de derechos humanos. La explotación en las cadenas de suministro agroalimentario representó el mayor número de casos monitoreados (210 casos, 32% del conjunto de datos), con 162 casos en agricultura y pesca, 40 casos en procesamiento y envasado de alimentos y 16 casos en distribución y venta minorista de alimentos. Los corredores migratorios regionales de alto riesgo incluyeron de México y Centroamérica hacia EE.UU y Canadá; de Asia Central, Asia Meridional y Sudeste Asiático hacia Europa (particularmente hacia Italia y el Reino Unido); y del Sudeste Asiático hacia el Este Asiático (particularmente a Corea del Sur y Taiwán).
“Vine a EE. UU. porque mi madre estaba enferma y su techo se derrumbó. Necesitaba trabajo y me quedé callado ante el abuso durante cuatro años. El estrés fue terrible. Pero quiero que otras personas trabajadoras sepan que tienen derechos, que hay leyes que nos protegen”. – Una persona mexicana que presentó demanda contra los invernaderos Casertano relacionada con acusaciones de abuso presentadas por titulares de visas H2-A.
Los EE. UU. (57 casos), el Reino Unido (23 casos) y Canadá (16 casos) fueron los países de destino más comunes. La mayoría de estos casos (en los que se conocía la situación migratoria de las personas trabajadoras) afectaron a las personas trabajadoras en programas de migración laboral temporal, incluido el programa H-2A de los EE. UU., el programa de personas trabajadoras agrícolas estacionales de Canadá y el Programa de visas para personas trabajadoras estacionales del Reino Unido. Estos esquemas aumentaron la vulnerabilidad de las personas migrantes al agravar el desequilibrio de poder entre las personas migrantes y los empleadores que utilizan visas que dependían de los empleadores o patrocinadores. Las personas trabajadoras indocumentadas también corrían un alto riesgo de sufrir abusos; sin embargo, debido al temor a la deportación que calló las denuncias, estos casos no se denunciaron (ver más abajo).
“Necesitaba que me renovaran el contrato, de lo contrario me habría convertido en un inmigrante ilegal en Italia, por eso acepté todas las condiciones que me impusieron”. – Persona trabajadora india en almacenamiento de alimentos en Italia
Las personas trabajadoras de la agricultura y la pesca, y del procesamiento y embalaje, reportaron con mayor frecuencia violaciones de salud y seguridad ocupacional. Las personas trabajadoras agrícolas denunciaron violaciones de salud y seguridad en 63 casos, seguidos de robo de salarios en 60 y condiciones de vida precarias en 47. En 11 casos, el uso de maquinaria peligrosa provocó lesiones o muerte; en diez casos, las personas trabajadoras agrícolas enfermaron debido al uso de pesticidas dañinos; en 13 casos, las personas trabajadoras estuvieron expuestas a calor extremo. En un caso particularmente impactante, un trabajador agrícola indio murió en Italia después de que su empleador lo dejara en la carretera con un brazo amputado, lo que provocó llamado de atención de la ONU para implementar reformas.
“Aunque claramente necesitaba ayuda médica, mi capitán me obligó a seguir trabajando un mes más en alta mar. Me permitieron descansar sólo unos días y luego traté mi lesión con antibióticos y paracetamol que traje conmigo para aliviar el dolor”. – Pescador indonesio que describe las condiciones en un barco pesquero taiwanés de alta mar
Las personas pescadoras migrantes también experimentaron condiciones inseguras, lo que llevó a pérdida de una extremidad por congelación, ceguera a causa de líneas de pesca reventadas, naufragios y muertes. Las personas pescadoras denunciaron comúnmente robo de salarios (14 casos), retención de documentos de identidad e intimidación (13 en cada caso). Por ejemplo, personas pescadoras indonesias trabajaban bajo amenaza de sanciones en condiciones similares al trabajo forzoso, mientras que las personas trabajadoras filipinas recibían menos de la mitad del salario prometido mientras pescaba atún en el Pacífico Norte.
Las personas migrantes que se dedican al procesamiento y envasado experimentan con mayor frecuencia violaciones de salud y seguridad (17 casos), incluidas lesiones en las líneas de procesamiento y exposición química, seguida del robo de salarios (13 casos) intimidación también fue generalizada (12 casos): las personas trabajadoras reportaron “miedo y violencia”, abuso verbal y amenazas de despido y deportación. Personas trabajadoras de almacenamiento, distribución y planta (16 casos) reportaron horas de trabajo irrazonables, incluyendo jornadas de 13 horas y condiciones de vida precarias (14 para cada caso).
Construcción e ingeniería
La construcción representa el 20% (130) de los casos de abuso de personas trabajadoras migrantes registrados a nivel mundial.
Riesgos de la industria
Riesgos de la industria
De manera similar al trabajo estacional, la demanda de mano de obra en la construcción fluctúa. La industria se caracteriza por proyectos a corto plazo, cadenas de valor fragmentadas y presiones de entregas que recaen en los niveles bajos, a través de múltiples capas de subcontratación – todo lo cual exacerba el riesgo de daños a los derechos laborales.
En 2024, las personas trabajadoras de la construcción tenían desproporcionadamente más probabilidades de sufrir violaciones de salud y seguridad ocupacional que en otros sectores. Las personas trabajadoras migrantes de la construcción denunciaron con mayor frecuencia violaciones de salud y seguridad en el 43% de los casos, en los que los cronogramas del proyecto y las limitaciones presupuestarias presionaron constantemente los estándares aceptables. Se reportaron infracciones en lugares de trabajo tan diversos como proyectos de energía renovable en Australia, una fábrica del productor de vehículos eléctricos BYD y un complejo malayo donde se presentaron heridas que provocaron dos muertes. Personas trabajadoras reportaron no contar con los equipos de protección personal adecuados, lugares de trabajo inseguros contraviniendo las normas de construcción, accidentes por maquinaria pesada, horas de trabajo excesivas y muy poco descanso, violencia y exposición al calor en el lugar de trabajo. La construcción también representó un tercio (29) de casos con víctimas mortales. En junio, en un incendio en un alojamiento en Kuwait, donde habitaban 196 personas trabajadoras de la construcción, murieron al menos 45 personas trabajadoras de la India y tres de Filipinas y dejando heridas a más 50 personas. El propietario del edificio era también el empleador de las personas trabajadoras. Las investigaciones señalaron que el hacinamiento y la falta de medidas adecuadas de seguridad contra incendios contribuyeron al gran número de víctimas.
“No descansamos lo suficiente. Esta falta de sueño ha provocado muchos accidentes. Ha habido muchos. Apenas el mes pasado hubo cuatro o cinco casos”. – Persona trabajadora de la construcción migrante en NEOM, Arabia Saudita.
La presión en la contratación y los costes salariales, y las políticas de “te pago cuando me paguen” también amenazan persistentemente los salarios de la construcción y recargan a las personas trabajadoras de la construcción con costos de contratación al incentivar una guerra de precios, sacrificando los estándares de calidad y la seguridad de las personas trabajadoras. El robo de salarios, el segundo problema más frecuente, se reportó en 39% de casos de construcción, seguido de cobros de tarifas de contratación en 25% de los casos, lo que produjo endeudamiento y presiones financieras devastadoras. En al menos seis casos, los propietarios de empresas se enfrentaron a la liquidación o la quiebra mientras los salarios de las personas trabajadoras seguían sin pagar. En un caso emblemático de los desafíos que enfrentan las personas trabajadoras de la construcción migrantes en el Golfo, personas migrantes filipinas continuaban luchando por salarios adeudados en Arabia Saudita después de la liquidación las empresas constructoras Saudi Oger y Saudi BinLadin. La organización Construcción y Trabajadores de la Madera Internacional [BWI por sus siglas en inglés] presentó una denuncia por trabajo forzoso ante la OIT contra Arabia Saudita en junio; respaldada por sindicatos de todas las regiones y un dosier de evidencias.
“Siempre me pongo tenso por mi salario porque he invertido sudor y sangre para ganar cada centavo. Ahora tengo presión arterial alta... Estoy viviendo una vida muy dura. Tuve que pedir préstamos bancarios para mantener a mi familia y para nuestro tratamiento [médico]. Si consigo ese dinero, puedo pagar los préstamos. De lo contrario, estaré destruido”. – Trabajador de la construcción migrante en Arabia Saudita, entrevistado por Human Rights Watch.
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Denuncias destacadas
Denuncias destacadas
❗️Denuncias destacadas: riesgos de mega eventos y giga proyectos
Varios casos estuvieron relacionados con la construcción de infraestructura para mega eventos y megaproyectos que tenían plazos estrictos. En Francia, antes de los Juegos Olímpicos de París 2024 las ONG destacaron el trato discriminatorio a migrantes en toda la capital, señalando una campaña de “limpieza social” mediante la cual se expulsaron a migrantes sin hogar de una zona aledaña a las sedes de los Juegos Olímpicos. En contraste, los informes encontraron evidencia de que la mano de obra migrante indocumentada y explotada constituyó la piedra angular de los propios proyectos olímpicos. Redes informales de subcontratación, el empleo de inmigrantes sin permisos de trabajo, empresas fraudulentas o fantasmas y acuerdos de trabajo sin contratos formales fueron la generalidad. Cinco casos estuvieron relacionados con los Juegos Olímpicos de París 2024 y afectaron a personas trabajadoras indocumentadas de África Occidental, Malí, Sudán y Túnez. La presencia de los Juegos Olímpicos también sirvió para resaltar las condiciones de las personas trabajadoras de la construcción migrantes en toda Francia, especialmente después de que una persona trabajadora de Malí empleada por LaSade murió en medio de acusaciones sindicales sobre condiciones laborales inseguras en Bassin d'Austerlitz, un importante proyecto en París; Sade no respondió a una solicitud de comentarios. También reportaron abusos las personas trabajadoras indocumentadas en el Metro y el Torre Pleyel.
"Como mi empleador actual no me da comprobante de nómina, tuve que hacer un arreglo con otra empresa. Me proporcionan un contrato para que pareciera que estoy trabajando para ellos, para así poder recibir mi comprobante de nómina. Pero la realidad es que les pago 900 euros al mes por este servicio porque es parte de mi solicitud para regularizar mi situación. Es como un acuerdo para recibir comprobante de nómina." – Persona trabajadora tunecina indocumentada en un sitio de construcción de los Juegos Olímpicos de 2024.
En Taiwán, personas trabajadoras vietnamitas y tailandesas subcontratadas para Samsung C&T para desarrollar el aeropuerto internacional de Taoyuan denunciaron riesgos de trabajo forzoso, incluido el trabajo bajo la presión de deudas derivadas del cobro de tarifas por contratación, la gestión punitiva y la contratación engañosa. Tras los abusos, se reportó que al menos 500 personas trabajadoras abandonaron el lugar, dejándolas indocumentadas. Samsung C&T alegó que “no estaba involucrado en la contratación de personas trabajadoras migrantes”. En Arabia Saudita, el infame y oscuro Proyecto NEOM, incluida La Línea, el Proyecto del Mar Rojo y el Túnel, ganó notoriedad constante en 2024 mientras sus altos ejecutivos se enfrentaron al escrutinio por acusaciones de racismo y misoginia, mientras que las personas trabajadoras describieron trabajar jornadas “extenuantes” de 16 horas en La Línea mientras dormían sólo cuatro horas, lo que provocó accidentes. Un reporte de Human Rights Watch también indicó que las personas trabajadoras en los proyectos de NEOM sufrieron regularmente de robo de salarios además de tarifas de contratación ilegales de 1.000 dólares, mientras que un supervisor admitió que los plazos fijos de los proyectos y los objetivos excesivos presionaban al personal a trabajar continuamente y a esforzarse demasiado.
Amnistía Internacional documentó violaciones salariales entre personas trabajadoras bolivianas, marroquíes, paquistaníes y senegaleses en el Camp Nou, sede de la Copa Mundial masculina de la FIFA 2030 en España. Además de recibir un salario “muy por debajo del mínimo legal” y ser obligadas a trabajar horas extras no remuneradas, al menos una persona trabajadora dormía en una bolsa de dormir fuera del lugar de trabajo, al no poder pagar una vivienda adecuada. El primer caso de abuso en el proyecto del Mundial Arabia Saudita 2034 también salió a la luz pública cuando personas trabajadoras de la construcción de Bangladesh en el estadio Aramco reportaron que ganaban menos de 2 libras esterlinas por hora mientras trabajaban diez horas al día bajo un calor “feroz”. A medida que la cuenta regresiva para Arabia Saudita 2034 comienza en serio, todas las empresas contratadas para proyectos de la Copa Mundial deben ser conscientes de los riesgos para las personas trabajadoras subcontratadas y hacer esfuerzos para mantener los estándares y respetar los derechos de las personas migrantes durante todo el ciclo del proyecto.
Recomendaciones
Recomendaciones
Recomendaciones para los clientes y contratistas principales:
Las principales recomendaciones del Centro de Información a las empresas de todos los sectores para evaluar, mitigar y remediar el abuso de las personas trabajadoras migrantes se pueden leer en su totalidad a continuación. Muchos de los hallazgos relacionados con el abuso de las personas trabajadoras de la construcción en 2024 pueden abordarse directamente a través de estas recomendaciones, pero los casos monitoreados resaltan específicamente los riesgos en dos áreas: Importancia de una proyección precisa del cronograma del proyecto y la necesidad de proteger los salarios, la reparación y la compensación para proteger a las personas trabajadoras de las consecuencias en caso de que las empresas entren en liquidación o se declaran en quiebra..
Las empresas deben garantizar que no se ejerzan presiones indebidas sobre las personas trabajadoras para que trabajen más horas o completen el trabajo con mayor intensidad y sin protecciones. Los clientes también deben comprometerse a proteger estándares en los costos laborales y las iniciativas de derechos laborales en los documentos de oferta ante una licitación, para garantizar que se tengan en cuenta en las licitaciones, incluyendo inversiones adecuadas en salarios justos y costos de contratación. La industria también debe comprometerse a remediar los salarios no pagados, los cargos por tarifas de contratación y las compensaciones directas a las personas trabajadoras subcontratadas, particularmente en casos en los que las empresas han entrado en liquidación o se han declarado en quiebra sin protecciones adecuadas para los salarios y otras acreencias.
Las personas migrantes son empleadas en el sector de la construcción en los países desarrollados y en desarrollo, con estimaciones que van desde el 10% (de no ciudadanos de la UE) en Europa hasta casi el 100% en el Golfo. Los principales países receptores en nuestro conjunto de datos de 2024 fueron Arabia Saudita, uno de los mercados de construcción más grandes del mundo, EE.UU, donde se estima que el 30% de las personas trabajadoras de la construcción son migrantes, e India, donde todos los casos impactan a las personas migrantes internas, seguidos por Nueva Zelanda, y Singapur, donde la construcción ha sido objeto de especial atención por violaciones letales durante 2024. En los casos en que se reportó la situación migratoria de las personas trabajadoras, las indocumentadas se vieron afectadas en 38% de casos, ligeramente superior al 32% en todo el conjunto de datos. Las personas trabajadoras impactadas tenían muchas más probabilidades de ser hombres, con solo uno de cada diez casos en que lo fueron las mujeres.
"Había más de 40 grados, había ráfagas de viento de 60 kilómetros y todavía querían que colocaras paneles solares de 25 kilos... Estás bajo mucha presión para alcanzar los objetivos y construir la granja lo más rápido posible para que la empresa no se pasara de la fecha de entrega y fuera multada". – Mochilero canadiense que instalaba paneles solares en Australia
Manufactura
Los casos asociados con las cadenas de suministro manufactureras representan el 12% (77) de los casos de abuso de personas trabajadoras migrantes registrados a nivel mundial.
Riesgos del sector
Riesgos del sector
Las violaciones de salud y seguridad fueron reportadas con mayor frecuencia por las personas trabajadoras del sector manufacturero (38% de los casos, seguidos de horarios de trabajo irrazonables y/o tiempo de descanso y ocio inadecuados en el 32% de los casos, lo que a menudo se traducía en objetivos de producción excesivos) - muertes en 19% de casos y lesiones en el 12%. Si bien se reportaron barreras para que las personas trabajadoras accedieran a reparación en todas las cadenas de suministro, este fue uno de los cinco riesgos principales mencionados por las personas trabajadoras de la industria manufacturera, a menudo precedidas por lesiones e incluso muertes. En un caso, las personas trabajadoras de India reportaron un problema de salud y seguridad a su supervisor en la fábrica antes de que una explosión matara a cinco de ellos. En otro, un trabajador bangladesí que quedó ciego de forma permanente en un accidente fue amenazado con deportación si se quejaba de su empleador surcoreano, mientras que a una trabajadora ucraniana en un procesador de lácteos letón se le disuadió de presentar una denuncia ante la inspección del trabajo después de que un funcionario de la empresa la acompañara al hospital tras un accidente de trabajo. Incluso cuando las personas trabajadoras utilizaron vías legales para obtener reparación, los empleadores eludieron la responsabilidad. Por ejemplo, un trabajador chino que se mudó internamente en busca de empleo en una fábrica de muebles llevó a sus empleadores a los tribunales para que le pagara su indemnización por despido, pero ellos escaparon de la justicia al abandonar el país.
Denuncia destacada
Denuncia destacada
❗️ Denuncia destacada: Kawaguchi Manufacturing: proveedor de Daikin, Panasonic y Sony, Malasia
“Este es el tipo de caso que puede servir como prueba de fuego para que las empresas comprendan tanto su influencia como su responsabilidad de respetar los derechos humanos”.
- Pichamon Yeophantong, miembro del Grupo de Trabajo de la ONU sobre Empresas y Derechos Humanos
El 27 de diciembre de 2024, 251 personas trabajadoras bangladesíes presentaron una queja ante la OCDE ante el Punto de Contacto Nacional Japonés contra los gigantes de la electrónica Panasonic y Sony. En agosto surgieron informes de abusos laborales generalizados en Kawaguchi Manufacturing, un proveedor de marcas japonesas que incluyen Daikin, Panasonic y Sony. El Departamento de Trabajo de Malasia confirmó las acusaciones, presentadas por el especialista independiente en derechos de las personas trabajadoras migrantes Andy Hall. Las personas trabajadoras migrantes presuntamente:
- Estuvieron sin recibir pago durante hasta seis meses, con impactos perjudiciales tanto para su propio bienestar como para las familias que dependen de las remesas;
- Se les cobraron altas tarifas de contratación y algunas habían obtenido préstamos con intereses elevados para hacerlo;
- Trabajaron los siete días de la semana y días festivos sin pago por horas extras;
- Tuvieron sus pasaportes retenidos por la empresa que además no renovó las visas;
- Fueron alojados en dormitorios en condiciones pésimas.
Las personas trabajadoras expresaron su preocupación por la falta de compromiso de los compradores y la interrupción del abastecimiento, que comenzó inmediatamente después de que se hiciera pública la situación y de que las empresas compradoras fueran intervenidas por activistas, lo que contribuyó al desempleo, al creciente robo de salarios y al endeudamiento, lo que provocó acusaciones de “emprender la huida”. Las condiciones empeoraron; Las personas trabajadoras llevaron a cabo una protesta de cinco días y sobrevivieron gracias a alimentos comprados a crédito. Andy Hall consideró inadecuada y una “formalidad” una negociación para un acuerdo salarial en el tribunal laboral a finales de diciembre entre la empresa Kawaguchi y las personas trabajadoras, los tres compradores y el sindicato IndustriALL, que fue supervisada por las autoridades laborales.
A finales de diciembre, las personas trabajadoras dijeron que funcionarios laborales locales las transfirieron por la fuerza a un empleo alternativo sin negociar sus derechos ni información sobre un nuevo empleo, y que les quitaron sus pasaportes. En enero de 2025, los tres principales compradores de Kawaguchi confirmaron que trasladarían el suministro de esa fábrica. Daikin fue el último en retirarse, destacando que representaban sólo el 1-2% del negocio de Kawaguchi pero la imposibilidad de continuar abasteciendo a Panasonic y a Sony y su salida de la relación comercial amenazaba la viabilidad comercial de la empresa.
En total, las personas trabajadoras en el caso de Kawaguchi reportaron varios indicadores equivalentes a trabajo forzoso, desde el engaño durante la contratación hasta la retención de documentación, el abuso de su vulnerabilidad y la intimidación en el lugar de trabajo. El caso ha arrojado luz sobre prácticas generalizadas en toda Malasia, y el Consejo de IndustriALL Malasia pidió respuestas que incluyan un “enfoque sistémico por parte del gobierno” y señaló las deficiencias en la legislación laboral que dejan a las personas trabajadoras migrantes en Malasia vulnerables a abusos y represalias. Se apoyó a las personas trabajadoras para que utilizaran los mecanismos de justicia y reparación existentes, pero siguen sin recibir remuneración y se están viendo obligadas a aceptar trabajos alternativos debido a la existencia de visas vinculadas a los empleadores. Esto pone de relieve la insuficiencia de vías de reparación que no tengan en cuenta factores interrelacionados que equivalen a condiciones de trabajo forzoso.
Las respuestas de las tres empresas y de la Alianza de Empresas Responsables, de las cuales Panasonic y Sony son miembros, se puede leer en nuestro sitio web aquí en su totalidad. A principios de febrero de 2025, alrededor de 140 de las personas trabajadoras aún no habían logrado conseguir un nuevo empleo debido a dificultades burocráticas, enfrentando falta de vivienda, desalojo y amenazas de arresto y detención.
Recomendaciones
Recomendaciones
Recomendaciones para los empleadores y compradores manufactureros
Las principales recomendaciones del Centro de Información a las empresas de todos los sectores para evaluar, mitigar y remediar el abuso de las personas trabajadoras migrantes se pueden leer en su totalidad a continuación. Muchas de las conclusiones relacionadas con el abuso de las personas trabajadoras manufactureras en 2024 pueden abordarse directamente a través de estas recomendaciones, pero el caso Kawaguchi plantea dos áreas distintas que deben abordarse.
El primero destaca el papel vital que los compradores globales pueden y deben desempeñar en la investigación de abusos y la reparación directa de las personas trabajadoras; el segunda trata los impactos potenciales perjudiciales de la falta de compromiso del comprador directamente en los medios de vida de las personas trabajadoras. La lucha por una reparación transparente, completa y oportuna drena a las personas trabajadoras, a sus representantes y a activistas de los fondos y la energía que tanto necesitan, lo que a menudo conduce a una reparación parcial o retrasada meses después de que las acusaciones iniciales salen a la luz. En el caso Kawaguchi, el acuerdo se promulgaría más de un año después de que los informes salieran a la luz originalmente y las personas trabajadoras dependieran de la ayuda alimentaria mientras tanto. En cuanto a las compras responsables, los compradores deben reconocer la ventaja que supone permanecer comprometidos cuando se descubre que los proveedores han violado los derechos laborales de las personas migrantes. Recortar contratos en respuesta a acusaciones de abuso de derechos humanos debe ser un último recurso y solo debe ocurrir en consulta con las partes interesadas, incluidas las personas trabajadoras y sus representantes, para evaluar los riesgos y compensar los impactos en los salarios, las reparaciones y los medios de vida de las personas trabajadoras.
La OIT declaró que el 26,7% de las personas migrantes internacionales a nivel mundial están empleados en la industria, incluyendo la manufactura. En 2024, el Centro de Información encontró que las personas trabajadoras, la mayoría de la región de Asia y el Pacífico, se vieron afectadas por el abuso en las cadenas de suministro de manufacturas, abarcando desde empleadores en plantas de pequeña escala hasta compradores multinacionales de gran tamaño. Los lugares donde se produjeron los abusos abarcaron desde países de Europa hasta el sur y el sudeste asiático, Oriente Medio y EE. UU. Según los informes, varias marcas conocidas de automóviles y productos electrónicos estaban relacionadas con abusos, entre ellas incluye a:
- Samsung SDI, vinculado a una fábrica de baterías de litio en la que violaciones de salud y seguridad provocaron un incendio que mató a 23 personas, incluidos 17 inmigrantes. Se puede leer la respuesta de Samsung SDI aquí;
- Honda y Toyota vinculadas a tarifas y procesos de contratación abusivos para personas trabajadoras vietnamitas en Taiwán;
- Mujeres migrantes indias que se mudaron desde Tamil Nadu en busca de empleo en un proveedor de Apple, Foxconn en Chennai, quienes informaron haber sido limitados a alojamientos de mala calidad y violaciones de seguridad debido a objetivos de producción excesivos.
“A veces la propia máquina tiene problemas y los teléfonos no llegan a tiempo a la cinta transportadora. Así que a veces nos quedamos sentados sin hacer nada porque algo anda mal. Y cuando empieza a funcionar, todos los teléfonos se juntan y tenemos que aumentar nuestra velocidad”. – Mujer migrante interna en Foxconn, productora de iPhones.
Las fábricas y los compradores identificados en los casos monitoreados se vinculan a una variedad de artículos y materiales cotidianos para el hogar, lo que subraya el riesgo de que amplias franjas de compras de los consumidores populares estén contaminadas por prácticas laborales de explotación. Veintidós casos que impactaron a las personas trabajadoras migrantes que producían artículos de moda, incluidos bolsos y ropa, incluyendo a fábricas de Italia, dónde Armani y Dior enfrentaron investigaciones sobre abuso laboral en proveedores, India y Tailandia. El abuso de personas trabajadoras migrantes en fábricas de muebles fue rastreado en geografías tan diversas como China, Italia y Arabia Saudita. El abuso de las personas trabajadoras que producen autopartes y trabajan en líneas de fabricación de automóviles fue revelado en India, Polonia, Taiwán y el EE.UU.
Recomendaciones
- Las marcas deben comprometerse a una transparencia total y pública de la cadena de suministro, incluido el uso de contratistas, subcontratistas, proveedores de mano de obra y agencias de contratación. Esto es fundamental para que las personas trabajadoras migrantes y sus aliados/as puedan plantear sus preocupaciones y acceder a vías de recurso. Constituye una vía integral para que la propia diligencia debida de las empresas identifique riesgos y garantice el bienestar de los trabajadores vinculados a sus operaciones.
- Adoptar un enfoque centrado en las personas trabajadoras migrantes, en consonancia con las normas internacionales de igualdad y no discriminación en todos los ámbitos, para identificar los riesgos más destacados para la mano de obra migrante en todas las cadenas de suministro:
- Reconocer el mayor riesgo de abusos para las personas trabajadoras subcontratados y de la cadena de suministro, difundir normas vinculantes en toda la cadena de suministro y trabajar con los proveedores para garantizar su cumplimiento;
- Consultar con las principales partes interesadas, incluidas las organizaciones de la sociedad civil centradas en las personas trabajadoras migrantes, los grupos de la diáspora y los sindicatos con miembros y dirigentes migrantes. Buscar información sobre los riesgos, las causas de los abusos y los componentes de un plan de acción eficaz para mitigar los riesgos.
- Aplicar políticas para mitigar los riesgos específicos de los trabajadores migrantes:
- Comprometerse con las normas internacionales que exigen la aplicación del principio «el empleador paga» (Employer Pays Principle), según el cual son los empleadores, y no las personas trabajadoras, quienes deben sufragar los costes de contratación;
- Aplicar mecanismos de reclamación accesibles y transparentes a nivel operativo que respondan a las necesidades de las personas trabajadoras, incluidas todas las personas trabajadoras de la cadena de suministro -subcontratadas y tercerizadas -, independientemente de su nacionalidad, y en las lenguas de las personas trabajadoras;
- Exigir y fomentar un entorno propicio para que las personas trabajadoras migrantes se afilien y formen sindicatos a lo largo de las cadenas de suministro, mediante un firme compromiso con los principios de libertad de asociación y negociación colectiva en los sectores y entre la mano de obra en los que la organización sindical constituye un reto particular.
- Responder de forma proactiva a las denuncias de abusos a las personas trabajadoras migrantes:
- Investigar las preocupaciones planteadas en relación con las condiciones de trabajo de las personas migrantes, ya provengan de los/las propios/as trabajadores/as, de la sociedad civil, de los sindicatos o de los medios de comunicación;
- Privilegiar el testimonio de los/las propios/as trabajadores/as frente a las auditorías y los registros en papel adoptando explícitamente un enfoque de las investigaciones centrado en las personas trabajadoras, aceptar la veracidad de las afirmaciones de las personas trabajadoras y hacer recaer en los socios empresariales la carga de la prueba de que no se han producido abusos;
- Comprometerse a reparar los daños en consulta con las personas trabajadoras afectadas o sus representantes, lo que incluye (pero no se limita a) el reembolso de los honorarios cobrados, los intereses devengados por los préstamos y el robo de salarios, la compensación por los daños, incluido el apoyo a la salud física y mental, y la garantía de acceso a puestos de trabajo decentes y regulares; garantizar que la provisión de reparación tiene en cuenta a las personas trabajadoras que han regresado a sus hogares.
- Reconocer explícitamente los perjuicios inherentes a las políticas estatales de inmigración y salvar las distancias con las normas internacionales:
- En los casos en que los sistemas de migración laboral temporal incluyan tasas de contratación, comprometerse a cubrir todos los costes de obtención de empleo de las personas trabajadoras, incluidas las tasas gubernamentales por visados, el acceso a la seguridad social y la asistencia social y todos los demás gastos administrativos, en consonancia con el principio de que el empleador paga;
- En los sistemas de patrocinio basados en visados vinculados, comprometerse a facilitar el traslado de los trabajadores a otros empleos y empresas en la medida en que sea legalmente posible; cuando proceda, proporcionar documentación por adelantado a las personas trabajadoras en el momento de su incorporación al empleo que les permita cambiar de empleo sin problemas.
- Colaborar para utilizar la influencia colectiva de las marcas para presionar a los gobiernos en favor de una mayor protección de las personas migrantes y de la diligencia debida en materia de derechos humanos como parte de la necesidad de crear unas condiciones de igualdad más sólidas para las marcas, los proveedores y las agencias de contratación responsables.
Quiénes somos
El Centro de Información sobre Empresas y Derechos Humanos es una ONG internacional que realiza un seguimiento de los impactos sobre los derechos humanos de más de 10.000 empresas en más de 180 países, poniendo a disposición la información en nuestro sitio web en 10 idiomas.
Autoras: Isobel Archer y Catriona Fraser
Con apoyo de: Natalie Swan y Michael Clements
Agradecemos la labor de nuestros socios y de otras ONG, sin cuyos esfuerzos por documentar los continuos abusos contra las personas trabajadoras migrantes y arrojar luz sobre las peores formas de marginación y explotación este análisis no sería posible. Este trabajo ha contado con el apoyo de Humanity United.
Cover image credit: F Armstrong, Shutterstock