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México: Suprema Corte falla en contra de Telefónica y a favor de derechos de usuarios de telefonía celular

Autor(a): Sin Embargo (México), Publicado en: 15 November 2016

 “La Suprema Corte de Justicia de la Nación le niega amparo a Movistar con el que pretendía saltarse derechos de usuarios”, 9 de Noviembre de 2016

La concesionaria Telefónica-Movistar promovió un amparo en contra…de la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión que protege los derechos de los usuarios de telefonía móvil, bajo el argumento de que vulnera el derecho al libre comercio…La Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) resolvió negar el amparo promovido por Telefónica-Movistar…Estos derechos que pretendía se declararan inconstitucionales eran: incluir en los contratos penas razonables en caso de cancelación anticipada por parte del consumidor y de suspensión temporal del servicio por falta de pago; que los pagos de saldos insolutos y los costos de reconexión por suspensión sean razonables; que se abone el saldo no consumido a la siguiente recarga que se haga antes del lapso de un año; integrar la mensualidad del usuario exclusivamente con el cobro de los servicios, si no solicitó un cambio de equipo telefónico; y el desglose del pago mensual…

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