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Article

18 Jui 2013

Auteur:
Virginie Moriaux, Trends-Tendances (Belgique)

Ecoutes téléphoniques sur le lieu de travail : autorisées ou illégales ?

Shurgard…avait installé un système d'écoute et d'enregistrement des appels téléphoniques de ses collaborateurs afin d'améliorer la prise en charge des clients. Décision qui avait provoqué un tollé de protestations parmi les organisations syndicales qui ont saisi la Commission de la protection de la vie privée...La commission a…donn[é] raison à…Shurgard…L’avis…repose sur base de son "droit de garde en tant qu'employeur" à poursuivre ses écoutes, considérant…que toutes les conversations téléphoniques enregistrées étaient en rapport avec le travail… Explique Olivier Rijckaert, avocat-associé chez Younity…«…[p]our la Commission, la relation de travail vaudrait accord du travailleur sur le contrôle de ses communications professionnelles. Ceci étant, la Commission pose quelques conditions : 1. Que ce contrôle soit limité et évalué dans le temps 2. Que le contrôle ait été clairement mentionné dans le règlement de travail. »…