...la prise de conscience est croissante des responsabilités multiples des entreprises dans la société en vue de renforcer l'impact positif de leurs activités et d'en limiter ou...d'en réduire l'impact négatif sur la société dans son ensemble...si la loi y contribue, en imposant des obligations croissantes en matière de responsabilité sociale et environnementale, nombre d'initiatives reposent sur les démarches volontaires des entreprises...Un Français sur trois connaît le concept de responsabilité sociétale des entreprises. Un sur deux estime que le sens du travail s'est dégradé...90 % des consommateurs attendent des entreprises qu'elles agissent de manière responsable et répondent aux enjeux sociaux et environnementaux ; 97 % sont prêts à boycotter une entreprise ayant des pratiques sociales ou environnementales destructrices ; 63 % des consommateurs dans le monde déclarent préférer acheter des biens et des services à des entreprises qui défendent leurs valeurs et leurs convictions personnelles...

Les investisseurs sont de plus en plus sensibles à la RSE, soit en excluant les entreprises ne respectant pas certains principes de la RSE, soit en privilégiant...les entreprises qui, au sein d'un secteur, sont les mieux notées d'un point de vue extra-financier...Une harmonisation européenne est par ailleurs nécessaire afin de permettre la comparaison de l'information extra-financière...la RSE amène à reconsidérer collectivement la comptabilité classique. Puisque la performance sociale et environnementale participe de l'évaluation de la valeur de l'entreprise, elle doit être chiffrée, ce qui demeure difficile...