La réglementation pousse les entreprises à publier toujours plus d'informations sur les conséquences sociales et environnementales de leur activité et sur leurs engagements sociétaux…30 experts…ont livré leur vision des tendances ou les points clés à prendre en compte en matière de communication autour des engagements de responsabilité des entreprises…Pour être réussie et créatrice de valeurs, [la démarche de responsabilité] doit impliquer l'ouverture et l'échange avec les parties prenantes internes…et externes…[L]es entreprises doivent s'engager de manière profonde et pérenne sur des actions d'identification et de réduction de leurs impacts environnementaux et sociaux, en cohérence avec la stratégie globale et en réponse aux préoccupations de leurs parties prenantes…Une stratégie de communication et des moyens en phase avec les usages et risques numériques…La communication sur les engagements de l'entreprise doit être sincère et présenter des actions vérifiables dont les effets sont évalués…[Fait référence à BNP Paribas, Danone, Orange, Stonyfield Farm]