« Pourquoi les équipes de modération de Twitter ne sont pas plus réactives », 23 novembre 2016

...[S]ur la plateforme dirigée par Jack Dorsey, entre deux échanges constructifs, de nombreuses insultes, tweets de harcèlement, campagnes de dénigrement ou encore de propagande terroriste prolifèrent, qui mènent parfois – un peu trop rarement selon ses détracteurs – à des mesures de modération...

...Pour le réseau social, dont la liberté d’expression est le fonds de commerce, le mot « modération » est tabou. Pourtant, toute une organisation a bien été mise en place pour encadrer les publications et lutter contre les excès...

...Pour tout utilisateur de la plateforme, le grand défaut de son système de modération est sa lenteur...

...Twitter s’était pourtant engagé en mai devant la Commission européenne, aux côtés de Facebook, YouTube et Microsoft, à supprimer les contenus haineux en moins de vingt-quatre heures à partir du moment de leur signalement...