La représentante de la CISL a souligné qu'en matière de responsabilité sociale des entreprises, la priorité devait aller aux respect des droits sociaux fondamentaux et au développement de la négociation collective. Elle a plaidé pour la négociation de codes de conduite et d'accord cadre au sein des multinationales sur la base des normes de l'Organisation internationale du travail et des principes directeurs de l'OCDE