Uma ex-funcionária terceirizada da rede de supermercados Ricoy presenciou pelo menos dois casos de tortura em lojas diferentes da rede de supermercados Ricoy em 2011. Ela alegou ter ouvido de outros funcionários histórias similares das mesmas sessões de tortura. A prática era frequente e conhecida, mas muito encoberta. Em 2 de setembro de 2019, um vídeo de um adolescente negro sendo despido, humilhado, amordaçado e chicoteado com fios de energia, pois teria sido pego roubando barras de chocolate, tomou conta da Internet. Poucos dias depois, imagens de outros casos foram reveladas: um homem aparece amarrado e com diversas marcas de chicotadas, reação dos seguranças de uma unidade da rede após suposta tentativa de roubo; e um vídeo em que um funcionário do supermercado tortura psicologicamente uma criança. Os seguranças que trabalham nos supermercados Ricoy são terceirizados da empresa KRP Zeladoria Valente e tiveram prisão decretada na 4a feira, 4 de setembro de 2019. A empresa reconheceu o vídeo com o adolescente e afirmou condenar violações de direitos humanos e que os “seguranças não prestam mais serviços para o supermercado".