“Relatório do Facebook alerta para circulação de violência, mas empresa não prioriza Brasil”, 06 de Novembro de 2021

Um relatório interno do Facebook recomenda que a empresa investigue a grande circulação de conteúdo violento na plataforma e em seu aplicativo de mensagens WhatsApp no Brasil...

"Precisamos examinar seriamente por que a violência explícita continua a ter um alcance maior no Facebook e no WhatsApp no Brasil", recomenda o documento.

A informação consta dos chamados Facebook Papers, relatórios internos encaminhados à Comissão de Valores Mobiliários (SEC, na sigla em inglês) dos Estados Unidos...

O documento aponta que, no Brasil, também existe a percepção de que desinformação, linguagem política incendiária, bullying e exploração de crianças são problemas muito maiores no Facebook do que em outras plataformas. A empresa recomenda que uma equipe investigue "por que o alcance [de conteúdo de exploração infantil] é maior [no Facebook] do que em outras plataformas no Brasil e na Colômbia".

...Enquanto isso, nos EUA e no Reino Unido a visão geral é que o conteúdo noticioso é o maior veículo de desinformação cívica, ligada à integridade eleitoral ou das instituições, no Facebook. Na Indonésia, as contas falsas é que são percebidas como principal motor na disseminação de desinformação.

…No entanto, a recomendação do relatório é que a divisão de integridade cívica da empresa —que lida com desinformação eleitoral— "continue a se concentrar no conteúdo enganoso que circula nos EUA e no Reino Unido" e que o setor de desinformação em geral tenha uma abordagem mais ampla, incluindo outros países.

Uma das principais críticas feitas ao Facebook é que a empresa negligencia a moderação de conteúdo em países vistos como menos importantes que os EUA, o Reino Unido e nações da União Europeia.

Em nota, a Meta afirmou que os resultados dessas pesquisas "não medem a prevalência ou a quantidade de um determinado tipo de conteúdo nos nossos serviços, mas mostra a percepção das pessoas sobre o conteúdo que elas veem nas nossas plataformas. Essas percepções são importantes, mas dependem de uma série de fatores, incluindo o contexto cultural".

…No início de abril, uma ex-funcionária, Sophie Zhang, afirmou que a empresa deixou de agir diante de líderes de países como Honduras que usaram a plataforma de forma ilegítima, por exemplo por meio de contas de comportamento inautêntico, para fins autoritários...

Um levantamento feito em março pela Agência Lupa apontou que o presidente brasileiro, Jair Bolsonaro (sem partido), havia violado regras da rede social para publicações sobre a pandemia ao menos 29 vezes neste ano, até aquela altura. Ainda assim, ele não havia recebido qualquer punição: ao contrário do que fez em outros países, a plataforma não removeu nem fez alertas sobre nenhum desses conteúdos.

…A chamada "white list" desobriga determinadas figuras públicas de cumprir as regras de comunidade...