...[A]...AAK está comprometida com o fornecimento e produção sustentável e responsável de óleo de palma e outras commodities que nós fornecemos. Levamos muito a sério os relatos de incidentes como os levantados pela Global Witness e damos as boas vindas a estes que estão sendo trazidos à nossa atenção pelas partes interessadas...

...[A]...Agropalma não é um fornecedor direto da AAK, embora eles estejam nomeados em nossa lista mais recente de usinas através de uma conexão indireta. No entanto, nossas políticas de fornecimento responsável também se aplicam a fornecedores indiretos, portanto, estamos tratando essas alegações de acordo com nosso procedimento de reclamação. Desde que recebemos uma carta da Global Witness antes da publicação do relatório

A AAK tomou as seguintes medidas:

• Contatou a Agropalma diretamente para comentários.
• Contatou nossos fornecedores que compram diretamente da Agropalma para comentar.
• Contratamos dois de nossos fornecedores de serviços de sustentabilidade para compartilhar suas perspectivas/entendimentos/ evidências sobre as questões levantadas.

Desde então, a Agropalma compartilhou conosco sua resposta à Global Witness, que esperamos que também seja publicada aqui. Como mostram os contrastes entre as alegações no relatório da Global Witness e a resposta da empresa, a natureza complexa destes tipos de casos históricos de direitos de terra torna a compreensão onde a verdade está desafiando. Isto é ainda mais agravado quando faltam provas para sustentar as alegações e contra-argumentar as alegações de ambos os lados. A AAK encoraja as partes relevantes a permanecerem em diálogo construtivo para encontrar um acordo mutuamente acordado.

Usaremos nosso procedimento de reclamação e nossas relações comerciais para garantir que os operadores de nossa cadeia de fornecimento atuem de acordo com nossas políticas...

Também operamos uma plataforma de engajamento de fornecedores que cobre 100% de nossos fornecedores latino-americanos que se concentra em fornecer suporte e monitorar o progresso da implementação de políticas...

Continuaremos colaborando com outras partes interessadas do setor para melhorar as condições para todas as pessoas em toda a cadeia de fornecimento de palma...

(Traduzido pelo CIEDH).