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“这些视频门铃的安全性极差，但仍然在亚马逊上销售”，2024年2月29日

…大卫·德拉·罗卡（David Della Rocca）在这款门铃以及其他几款虽然品牌不同但明显是同一厂家生产的门铃中，发现了严重的安全缺陷。由于这些门铃未配备联邦通信委员会（FCC）颁发的可见身份标识，它们在美国的销售是违法的。

亚马逊（Amazon）、沃尔玛（Walmart）、西尔斯（Sears）以及希音（Shein）和Temu（拼多多跨境电商平台）等全球流行的网购平台每月都会售出成千上万这样的视频门铃。专家称，这些产品只是中国制造商生产的、充斥美国市场的低价而安全性差的电子产品中的冰山一角…

…消费者报告（Consumer Reports）的技术政策负责人贾斯汀·布鲁克曼（Justin Brookman）表示：“亚马逊这样的大型电商平台需要为他们销售的产品所带来的损害承担更多责任。他们完全有能力对卖家进行更严格的审核并对消费者投诉做出响应。然而，现实情况是，这些平台正利用自身的名声让毫不知情的消费者面对有缺陷的产品。”…

…消费者报告的隐私与安全测试工程师史蒂夫·布莱尔（Steve Blair）和大卫·德拉·罗卡在定期的评级项目中评估多款视频门铃时发现了一些问题。这些门铃分别属于Eken和Tuck两个品牌。

这两款设备之所以引起关注，不仅是因为它们的安全问题，还因为尽管品牌名称不同，它们在外观上却惊人地相似，连外包装使用的简陋白色包装盒都一样。在线搜索很快显示，还有至少10款外观看似一致的视频门铃在不同的品牌名下被销售，所有这些产品都通过同一款名为Aiwit的手机应用进行控制，而这个应用是由Eken拥有的。…

…消费者报告尝试与Eken和Tuck的负责人取得联系，警告他们存在的问题，并希望在公开报道前解决这些问题，但没有得到任何答复…这些视频门铃会把用户的家庭IP地址和WiFi网络名称未经加密直接暴露在互联网上，可能让家庭网络面临网络犯罪的风险。安全专家担心可能还有更多问题，包括公司服务器上视频存储的安全性不足…想象一下，如果一个施虐狂前男友想要监视他前伴侣和孩子的出入，只需在Aiwit智能手机应用上创建一个账户，然后去目标家中，按住门铃按钮使其进入配对模式。之后，他就可以将门铃连接到WiFi热点，从而控制这个设备。…

消费者报告不仅联系了Eken和Tuck，也向亚马逊、沃尔玛、西尔斯、希音和Temu分享了调查结果。

Temu在一份邮件声明中提到，它正在对消费者报告的调查结果进行复核，并已从其平台上撤下所有使用Aiwit应用并由Eken生产的视频门铃。尽管如此，一些外观相似甚至几乎相同的门铃仍旧在售。沃尔玛通过邮件向消费者报告表示，它要求其平台上的产品“安全、可靠并符合我们的标准和所有法规要求。不符合这些标准或要求的商品一经发现，将立刻从网站上下架，并持续禁止销售。”

对于消费者报告记者的提问，亚马逊、西尔斯和希音均未给予答复。

截至2024年2月底，消费者报告在网络上发现的大部分商品仍然在这些零售商的网站上出售。

对于消费者报告关于其视频门铃的询问，Eken也没有给出回应。