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文章

15 三月 2025

作者:
Niamh McIntyre, The Bureau of Investigative Journalism

土耳其:抖音(海外版)内容审核员起诉雇主,指控恶劣工作条件及报复工会

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Pxfuel

“抖音(海外版)员工起诉雇主,涉‘反工会’解雇”,2025年3月15日

土耳其一群低收入员工因试图组建工会遭解雇后,对一家抖音(海外版)(TikTok)外包公司提起诉讼。这些员工的工作任务是审核平台上引起极度不适的视频。

涉事员工受雇于为抖音(海外版)提供外包服务的加拿大企业泰勒斯公司(Telus Digital),担任内容审核员。多名审核员描述称,需观看的暴力画面内容对其心理健康造成严重损害。该岗位薪资平均接近土耳其最低工资标准。

泰勒斯的母公司研科(Telus Corporation)是加拿大最大企业之一,除电信业务外,其全球外包业务涵盖呼叫中心及为抖音(海外版)、脸书母公司Meta等社交媒体提供内容审核服务。

调查显示,泰勒斯在土耳其约雇佣千名审核员,主要负责审核土耳其语、库尔德语、阿拉伯语及阿塞拜疆语内容。13名受访的现职及离职审核员中,几乎所有人员都表示工作内容涉及删除恐怖主义、极端暴力、虐童、生殖器切割、自残及虐待动物等内容视频,导致抑郁、失眠等心理健康问题。

据工资单显示,审核员需达成严格准确率指标,月薪介于1.9万至3.5万土耳其里拉(约合400-738英镑)之间。土耳其的最低工资标准是2.2万里拉(464英镑)。

土耳其电信行业工会(Çağrı-İş)称,15名员工因组建工会遭报复解雇后已向法院提起诉讼。泰勒斯否认指控,称解雇系因“违纪记录、绩效不达标或裁员“,包括破坏公物及员工发表威胁言论等事件。

泰勒斯审核员群体折射出全球科技行业低薪临时工的现状…

抖音(海外版)向新闻调查局(TBIJ)回应称,其外包协议要求承包商为员工提供福利支持,承诺致力为雇员和合同工营造关怀型工作环境…

泰勒斯员工曾发起抗议要求资方承认工会,并恢复被解雇成员的职务。工会上月再赴公司办公室抗议,并正通过司法途径争取代表抖音(海外版)员工的法定权利…

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