“被看光？国泰航空证实：在机上装摄影镜头观察乘客”, 2019件8月6日

美国有线电视新闻网（CNN）报导，香港国泰航空证实，公司会透过机上的摄影镜头，监看乘客在飞机上的影像，并记录他们对机上娱乐系统的使用情况及所花费的时间，再度引发有关机上是否应装监视器的争议；对此国泰航空回应，依业界标准做法装设镜头，谨慎处理影像，且强调从未在机上娱乐系统装任何镜头、收音设备或感应器监察乘客。

国泰航空近期更新的隐私政策当中，证实公司有在搜集机上乘客的照片，并纪录乘客如何使用机上娱乐系统，以及如何渡过在机上的时间；国泰航空表示，这些照片会透过固定在飞机周围的CCTV拍摄，强调并不是在座椅椅背上安装摄影镜头。

然而，国泰航空发言人向CNN表示，基于保护顾客跟员工和安全考量，在机场自营贵宾室和飞机上都装有摄影机，但强调洗手间都没有安装任何摄影机，且所有的影像都经过严格保护。

2018年多家航空公司包括新加坡航空、美国航空、达美航空及联合航空等，被发现在机上娱乐系统安装摄影机，引发隐私争议；国泰航空发言人则表示，没有在机上娱乐系统上安装摄影机或麦克风，过去也都没有。

根据国泰航空的隐私政策，搜集这些数据的目的在于透过个人化的设定，改善乘客飞行体验，这些资料有可能在行销目的下，分享给第3方合作伙伴…