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“歐盟《數位服務法案》執法者向Snapchat、抖音（海外版）和YouTube質詢AI風險”，2024年10月2日

歐盟已要求Snapchat、抖音（海外版）（TikTok）和YouTube提供更多關於其內容推薦演算法的信息，此類行為受歐盟線上治理框架《數位服務法案》（DSA）的監管。

歐盟委員會在新聞稿中表示，已向三個社群媒體平台發出資訊請求（RFI），要求其提供更多關於演算法設計和運作的詳細資訊。三家公司需在11月15日之前提交所需資料。

歐盟表示，這些資訊將用於決定後續措施，例如是否啟動正式調查。

歐盟的線上治理架構對違規行為設定了高額罰款，最高可達全球年營業額的6%。由於三家平台被認定為「超大型線上平台」（VLOPs），需遵守額外的系統性風險緩解規則。

歐盟委員會要求Snapchat和YouTube提供有關內容推薦演算法的人工智慧參數的“詳細資訊”，同時希望獲得更多數據以評估這些演算法在“放大系統性風險”中的作用，包括與選舉進程、公民話語、使用者心理健康（如成癮行為和內容'兔子洞效應'）以及未成年人保護相關的風險。

歐盟還稱：“問題還涉及平台為遏制推薦系統在傳播非法內容（如推廣非法藥物和仇恨言論）方面的潛在影響所採取的措施。”

歐盟委員會要求抖音（海外版）提供更多關於防止惡意行為者操控平台傳播有害內容的反操控措施的細節。歐盟也希望抖音（海外版）說明如何緩解可能被推薦系統放大的系統性風險，如選舉、媒體多元化以及公民話語等。

歐盟委員會先前也曾向這三家平台發出資訊請求，這次並非首次。

不過，截至目前，位元組跳動旗下的平台是三款社群媒體產品中唯一受到《數位服務法案》正式調查的平台。

抖音（海外版）發言人保羅·加尼諾（Paolo Ganino）透過電子郵件向科技媒體TechCrunch證實了這一行動：「今天早上，我們收到了來自歐盟委員會的資訊請求，我們將對此進行審查。

我們同樣聯繫了Snapchat和抖音（海外版），徵詢對歐盟委員會最新資訊請求的回應。

更新：Google發言人恰蘭·瓦德（Ciaran Ward）透過電子郵件傳達了YouTube的聲明：「多年來，我們在產品、政策和系統上持續投入，以保護YouTube社區，包括打擊虛假信息以及支持數字健康與心理健康。 我們的推薦系統在這方面發揮了重要作用，使觀眾更容易找到關於新聞和健康等敏感話題的高品質內容。

Snap公司的發言人勞倫·斯科夫隆斯基（Lauren Skowronski）透過電子郵件確認：“我們已收到歐盟的請求，並將積極與委員會合作，提供必要的信息。”