Embêté par les appels au boycott et le travail des journalistes dénonçant les conditions de travail chez ses sous-traitants, Apple a lancé une grande enquête. Ses conclusions sont claires : les employés travaillent trop, dans de mauvaises conditions et ne sont pas assez payés. Apple a confié à la Fair Labor Association le soin de mener [l']enquête auprès de 35500 employés anonymes de Foxconn [partie de Hon Hai], le principal sous-traitant chargé de la fabrication du matériel de la marque...43 % des employés ont subi ou assisté à un accident du travail...Foxconn et Apple ont ainsi signé un accord pour mettre fin aux nombreuses infractions au droit du travail dont ils sont coupables. Rien que le respect du temps de travail devrait en outre permettre l’embauche de plusieurs milliers d’ouvriers...[sans] entrainer de basse de salaire chez les travailleurs...Foxconn poursuivra son effort pour éviter le travail des enfants. Selon l’enquête, entre 3,6 et 5,5 % des employés, selon les sites, sont mineurs.