Primark écrit qu'elle a aligné sa procédure de diligence raisonnable sur les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l'homme (UNGP) et aux lignes directrices de l'OCDE. Pour le Myanmar, la procédure de diligence raisonnable de Primark inclut une recherche documentaire et une cartographie des parties prenantes...Primark a annoncé qu’à partir de 2017, elle organisera des sessions de consultation avec les travailleurs, facilitées par une ONG locale. Ce processus doit permettre de réaliser une évaluation du Myanmar et d’identifier les domaines d’action prioritaires...

Les conditions de travail dans les usines sont contrôlées par des audits conduites par l’Equipe Ethique de Primark. Chaque site est audité avant d’y placer une première commande. Lorsque la procédure de diligence raisonnable révèle des risques accrus, des audits non annoncées sont réalisées...