Aunque la empresa Starbucks dijo en 2013 que respetaba los derechos a sindicalizarse en sus operaciones en Chile, la realidad es que el sindicato enfrentó diversas barreras para poder ejercer sus derechos humanos y sindicales. En mayo de 2015 inició una tercera huelga y, finalmente, el caso que había presentado ante el Punto Nacional de Contacto (PNC) de la OCDE, bajo los Principios Directrices sobre empresas multinacionales, concluyó que el sindicato tiene la razón y ordena a la empresa a respetar el derecho a la libertad de asociación sindical y negociación colectiva.