"Qatar. Des centaines de travailleurs migrants employés comme agents de sécurité lors de la Coupe du monde de la FIFA n’ont pas obtenu justice pour les atteintes subies", 15 juin 2023

Une enquête a révélé que de graves atteintes aux droits du travail ont eu lieu lors de la Coupe du monde et n’ont pas été dûment prises en compte, alors qu’Amnesty International a publié un rapport de 70 pages en avril 2022, qui tirait la sonnette d’alarme sur les abus systématiques et structurels en matière de travail dans le secteur de la sécurité privée au Qatar...

« Cela fait six mois que le tournoi s’est achevé, mais la FIFA et le Qatar n’ont toujours pas proposé de programme efficace et accessible permettant aux victimes d’abus d’obtenir justice et les indemnisations qui leur sont dues. La FIFA doit intervenir sans plus tarder et leur accorder une réparation importante et immédiate. » [a déclaré Steve Cockburn d'Amnesty]...

L’enquête montre que les gardiens et les agents de sécurité embauchés par Teyseer Security Services, société basée au Qatar, pour travailler sur les sites de la Coupe du monde de la FIFA ont enduré toute une série de préjudices et d’abus liés au travail...

Tous les travailleurs interrogés ont déclaré que les représentants de Teyseer ou les agents de recrutement partenaires de cette entreprise leur ont fait de fausses promesses en laissant entendre qu’ils pourraient occuper des postes plus importants et gagner 255 euros de plus par mois, ou rester travailler au Qatar au-delà de la période contractuelle de trois mois, ou obtenir des primes éventuelles. Une fois au Qatar, rien de tout cela ne s’est concrétisé...

Du fait de ces abus, de nombreux employés de Teyseer se sont plaints en de multiples occasions pendant qu’ils étaient au Qatar. Certains ont signalé ces traitements sur la ligne d’assistance téléphonique de la Coupe du monde en novembre, mais rien n’a été fait...

Teyseer a nié les allégations et répondu qu’elle avait suivi une « procédure éthique de recrutement », exposant avec force détails les différentes mesures prises afin de protéger les droits des travailleurs sur les sites de la Coupe du monde.

La FIFA a assuré que Teyseer avait fait l’objet d’une diligence raisonnable, mais a reconnu que ses employés avaient « des perceptions et des points de vue différents » sur leur expérience...

La FIFA et Teyseer ont confirmé que ces problèmes avaient été évoqués via la ligne d’assistance téléphonique et assuré qu’ils avaient été résolus...