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Article

1 jul 2026

Auteur:
RFI

Comores : les consommateurs protestent contre le coût élevé de l’internet mobile et réclament un accès abordable

"Comores: journée de boycott contre les opérateurs téléphoniques" - RFI, 1er juillet 2026

« Aux Comores, une journée sans recharge est organisée ce mercredi 1er juillet pour notamment dénoncer le coût jugé excessif de l'internet mobile… Les consommateurs sont invités à suspendre pendant vingt-quatre heures l'achat de crédit chez les deux opérateurs du pays. »

« C'est une grève du porte-monnaie. Nous voulons une baisse de cette data, une amélioration de la qualité des services et une transparence dans l'usage de la data qui s'évapore à la vitesse de la lumière. Les opérateurs, bien entendu, ont proposé des offres illimitées. Ils ont même lancé des campagnes de séduction vis-à-vis des consommateurs, mais les offres illimitées proposées, c'est de la poudre aux yeux, c'est du mépris », a déclaré Hamidou Mhoma, président de l'Actic. « Internet aujourd'hui est un besoin qui est presque vital. Sans data, je ne peux pas travailler. J'ai commencé avec un opérateur, j'ai fini avec l'autre, mais ils sont complètement hors sol. Quel Comorien peut se payer 50 euros d'offre illimitée ? » a témoigné Faïza, une utilisatrice. Cinquante euros représentent environ la moitié du salaire mensuel moyen aux Comores.

Interrogé par RFI, Yas assure « appliquer les prix planchers fixés par le régulateur depuis 2021 » et annonce que « d'autres offres internet illimitées, destinées à un public plus large, sont en attente de validation par l'Autorité nationale de régulation des TIC », qui n'a pas répondu aux sollicitations de RFI.