台灣:立法院通過專法,保障外送員工資、申訴、工傷保障等權利
《外送員專法三讀 每筆訂單報酬保底45元隨最低工資調整》,中央社,2026年1月6日
立法院會今天三讀通過「外送員權益保障及外送平臺管理法」,有關外送員薪資報酬,明定每筆訂單基本報酬,不得低於最低工資時薪1.25倍,且不得低於新台幣45元,每年將隨最低工資時薪調升比率公告調整。
(……)
因應外送服務可能衍生報酬、停權、服務期間爭議,三讀通過條文明定建立外送員申訴制度,且業者若因違規事由而終止契約,應成立獨立處理小組,受理申訴;小組成員人數不得低於3人,其中工會代表至少1人。平台業者不得因外送員申訴、協助申訴而有不利對待。
(……)
三讀通過條文明定,外送平台業者應替成立契約的外送員投保團體傷害保險及責任險,未投保前不得使外送員提供服務,但若外送員連續逾3天無提供服務,業者得暫時停止投保。
(……)
罰則部分,三讀通過條文明定,若外送員發生職災,平台業者未於8小時內通報,可處業者新台幣3萬元以上、30萬元以下罰鍰;若平台業者規避主管機關監督、檢查,處3萬元以上、15萬元以下罰鍰;若違反薪資報酬給付規定,處2萬元以上10萬元以下罰鍰。