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Réponse de l'entreprise

19 Mai 2020

Auteur:
Rappi

Resposta da Rappi

...Criamos e estamos realizando uma forte campanha de educação, autocuidado e prevenção, comunicando massivamente e diariamente todo o ecossistema - entregadores parceiros, usuários e estabelecimentos...Desenvolvemos e colocamos em prática a entrega sem contato...Compramos e estamos distribuindo intensamente milhares de álcool gel e máscaras para entregadores parceiros...Disponibilizamos no aplicativo do entregador parceiro um botão específico para que ele notifique a Rappi caso apresente sintomas compatíveis com Covid-19 ou confirme o diagnóstico, para que deixe de prestar serviços no aplicativo e seja imediatamente orientado...Criamos um fundo que apoiará financeiramente os entregadores parceiros com sintomas ou confirmação da COVID-19 pelo período de 15 dias em que eles precisarão cumprir a quarentena. No Brasil, a gestão do fundo é feita pela Cruz Vermelha Brasileira...Além disso, o valor de frete da Rappi varia de acordo com o clima, dia da semana, horário, zona da entrega, distância percorrida e complexidade do pedido...

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